Заказали доставку из магазина. Привезли совершенно другой заказ. Горячая линия говорит, что в данный момент они не разбираются с проблемами сервиса доставки. В чат поддержке говорят ждать. А что делать с чужими продуктами? Сколько ждать? На обращение на электронную почту ответа нет. В чатах ответы одни и те же. Может хоть здесь заметят и начнут что-то делать. В отзывах на странице в ВК у людей часто такие же проблемы. Понятно, что заказывать в дикси больше ничего не будем и не советуем. Однако хотелось бы решить эту проблему и вернуть деньги как можно скорее, иначе придется обращаться в роспотребнадзор.
Уже два года заказываем роллы у "Rollex". Самый первый заказ очень приятно удивил: роллы оказались нежные, каждый имел свой собственный, индивидуальный вкус (в иных заведениях иногда бывало обратное: вроде роллы разные, а на вкус все одно и тоже). Сразу поняли, что будем заказывать ещё! Цены немного выросли, но это было ожидаемо, так как цена и качество должны соответствовать. А за качество уж точно не приходится переживать. Комплектация на уровне. Обратная связь тоже. Несколько раз курьер задерживался, но, компенсируя ожидания, нам начислили большое количество бонусов в приложении, что не может не радовать. Доставка, к слову, чаще всего очень быстрая. В районе часа, даже сорока минут. Ни один заказ (а их было много) не разочаровал. Советовали всем друзьям, и будем советовать дальше!