Отравился теплым роллом, видимо попались ингредиенты не первой свежести. Дети ели Филадельфия и все нормально.
Unice
Декабрь 2021 •
2
Добрый день. Ни разу не писал отзыв на поставщика чего либо, но данный случай просто уникальный для меня, решил разместить, чтобы остальные могли учесть при выборе поставщика кухни/мебели.
Заказали кухню в июне 2021 года, торопились, чтобы все поставили вовремя к моменту переезда, дата поставки была конец августа. Кухня дорогая, стандартно 70% предоплаты. Опыт общения с менеджером Татьяной до заказа нормальный. Как оплатили все изменилось. Никто до даты поставки на связь не выходил, прислали уведомление, что задержка на месяц накануне. Дальше ад на 3 месяца. Полная отморозка менеджером, регулярный контакт с директором Анастасией, огромное кол-во объяснений почему ни как и вот вот будет. Не возможность приехать и хоть что то проверить, нет своего производства ни по сборке корпусов, ни по фасадам. Все отдано на аутсорсинг, везде полный срыв сроков, ссылки на пандемию. Может и так. Но если кто посмотрит отзывы за другие годы, аналогичная ситуация была и до пандемии. Делаю вывод, что бизнес процессы настроены из рук вон плохо . Дошло до судебного иска с моей стороны, не знаю помогло это или нет, но в итоге кухню привезли, сборку мне пришлось оплачивать самому отдельно и самому искать сборщика. К кухне претензий нет, все качественно покрашено и изготовлено, здесь спасибо Анастасии и тем кто делал. В итоге после 3 месяцев реальных нервяков (заехали в квартиру и жили без кухни 2 месяца), не понимания получим ли мы вообще что то и как на это влиять (готовы были уже в другом месте купить, но это снова 3+ месяцев изготовления), все получили и получили компенсацию за просрочку. Для всех на заметку: уставной капитал у компании 10 тыс рублей, взыскать с них что либо будет сложно, если решат компанию обанкротить. Активов никаких, офиса по сути нет. Производства тоже нет. Насколько я выяснил каждые 2-3 года меняется юридическая форма компании, то ИП, то ООО. Если не хотите рисковать, лучше не связывайтесь, закажите в крупной фирме, немного переплатив. Лотерея.