Наталья Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
19,2к
просмотров
Ожидание горячего блюда и пельменей для детей более 30 минут, о чем не предупредили и после 2х напоминаний даже не извинились. Прождав в итоге 40 минут бефстроганов, он оказался жутко пересоленым и переперченым на мнение 3х гостей. При этом официант сказала -уберем из чека, извините. Спустя 3 минуты приходит человек и без представления кто он и что он начинает говорить о том, что «ну до вас никто не жаловался, это 30й бефстроганов сегодня. Мы попробовали, там все идеально». И строит диалог с гостями в формате спора. Ну это как бы многое уже сказало об уровне данного заведения. Соленые огурцы тушатся здесь непосредственно с мясом, поэтому соли ту мач. А перец-ну он просто в знатном количестве там. Употребив 2 вилки данного блюда, 3 часа не могу унять горечь и изжогу. Бефстроганов за 1000₽ в итоге не убрали из чека на 8.5к. Ребра -отвратительные. Сухие, безвкусные, также из не съели.
Холодных напитков в наличии нет ни одного. Лимонадов нет, никаких, колы нет. Половина бара в стопе-безалкогольное выпить только вода и чай.
Ушли голодными. Худший сервис и еда в Суздале.
Молчу конечно про постоянную грязь и неприветливых сотрудников. Про то, что постоянно пункт просто завален в клиентской зоне. Примерочные просто страх, там не то, что примерить, зайти то не очень приятно.
Сегодня мадам на выдаче просто превзошла все. Придя за заказом, который должны были доставить сегодня (соответсвенно и забрать хотела я сегодня) попросила найти остаток заказа в приемке (рулонные шторы немаленького размера) две одинаковые большие и длинные коробки-дело 2х минут максимум) «Ждите конца приемки, когда у вас изменится статус, у меня люди, ничего не буду смотреть. До 10ч ваш заказ будет принят». К слову, сам пункт работает до 9🙈Надменный тон, высокомерный взгляд поверх очков. Девочке от роду лет 15, а мнит себя королевой в пункте выдачи🤡Руководство, обратите внимание на сотрудников-они ваше лицо.
Пункт изменился к лучшему. Новые сотрудники вежливые и улыбчивые. Всегда здороваются, помогают, предлагают пакеты и конфетки :) Всегда чисто, стало приятно заходить. Ни разу не попала на перерыв, сотрудники всегда на месте.
Наняли какого-то мужика, который не может принять одобренный возврат
30 минут потратила чтобы в итоге уйти обратно со своим возвратом. Накосячил сотрудник, сослался на тех сбой и еще и поставил мне диагноз невнятной речи, тк не мог ни правильно ввести, ни запомнить 20 раз один и тот же номер.
И никакого сбоя не было, тк заново оформив, я сделала возврат в другом пункте за 10 секунд, как и обычно во всех пвз
Владелец, обрати внимание на сотрудников, было бы неплохо, чтобы они видели компьютер не первый раз в жизни
Быстро, компетентно и вежливо. Никаких проблем, все разъяснили, даже ответили на доп. Вопросы
Отличное место-приятная атмосфера и хорошее обслуживание
Крутые ребята ✌️