Добрая банька
Февраль 2019 •
1
Отдыхали в вашей сауне, несколько раз , Оба раза понравилось все было отлично . Гостеприимство , вежливый персонал , дали нам посуду, мел для кия , даже плитку электрическую , и кабель для телевизора . Все изменилось сегодня ночью . Начался разговор по телефону грубым тоном , после чего мы приехали с компанией отдыхать. Женщина администратор сразу с порога вылила ведро грязи своего негатива на нас , мы были в ужасе, начала требовать деньги с того момента как мы только вошли. Вместо «здравствуйте» мы услышали давайте деньги , потом будете раздеватся . В сауне было очень грязно в комнатах отдыха прям на постели был мусор , на столах пепел , бассейн грязный .Видно что перед нами было не убрано совсем . Парилку пришлось растапливать самим на это ушел целый час . На вопрос почему холодная парная администратор ответила что она не должна нам ее греть. Мы были в шоке , не понятно за что были заплачены деньги . Администратор вела себя отвратительно нахамила , все что не спрашивали ничего нет. Телевизор не работал ей было наплевать , сказала и что , я знаю. Кабель просили сказала украли , кий один для двоих когда было две штуки . По окончанию времени начала нас выгонять , в жесткой грубой форме , вела себя совсем неадекватно , она ненормальная . Книгу жалоб попросили говорит нет , даже ручку и ту не дала якобы тоже нет . Вобщем сауна хорошая , очень нравится ! Но огромная просьба уберите эту тварь с ресепшена , она отказалась назвать свое имя , но таких как она нельзя допускать до клиентов , сколько дерьма она на нас вылила это ужас , оскорбила , унизила , послала ... до этого была девушка просто чудесная , с хорошим подходом к клиентам . Но эта ...... просто редкостная дрянь . По итогу испорченное настроение в холодной сауне , с грязью , с неработающим телевизором , и с ужасным персоналом . Огромная просьба уберите это чудо природы с рабочего места или научите таких людей общаться вежливо с посетителями , чтобы такие как она не выливали свой негатив и бешенство на гостей . Хочется кучу сказать всего, но это не описать словами , не ожидали конечно такого отношения по приезду в это место где было уютно и комфортно отдыхать ... Если хотите отдохнуть в этой сауне , то убедитесь , что вас встретят адекватный персонал этого заведения . Не ожидали , что придется написать такой отзыв , до вчерашней ночи , хотелось оставить положительный отзыв !