Сдаю каждые 3 месяца, не разу не говорили что не смогут взять кровь. Когда ходил первый раз с входа подсказали куда и как пройти. Все были очень вежливы, очередь 2-4 человека, я думаю это нормально и подождать 10-15 минут вполне возможно. Все стерильно, чисто.
