подписчиков

подписок

304к

просмотров

Октябрь 2021

Оч вкусно. Еды много, позиций в баре много, персонал отличный, ценник ниже ожидаемого, возможно этому поспособствовал промокод из видоса) Из проблем - маловато мест и громкая музыка(сложно посидеть и поговорить), но вышеперечисленные плюсы это компенсируют

Фудзияма

Уфа • Суши-бар

Сентябрь 2021

1,5 часа опоздания (роллы можно сьесть в течение 3х часов вне холодильника) и менеджеры контроля качества которые бросают трубки. Платите после получения и никогда перед. Дешевым роллам - дешевое обслуживание. Роллы доставили спустя примерно 3,5 часа после оформления заказа из которых на 1,5 - 2 часа они опоздали. Раза 3 созванивались, 1 - сказали что узнают почему в ресторане задержка и перезвонят, но не перезвонили, 2 - хотели узнать тоже самое сообщили что курьер будет через 15-20 минут и в 3 раз мы позвонили через 30 минут чтобы узнать где все-таки наш заветный курьер. Это ожидание достаточно сильно достало на что нам сказали что компенсируют заказ сетом «Любимый». В итоге мы прождали ЕЩЕ 30 МИНУТ. Хотели связаться с контролем качества и ждали их звонка угадаете сколько? Через 30 минут нам наконец-то позвонили. И предложили еще 1 сет любимый, итого их у нас уже 2 за сорваный срок доставки. Мы попросили вернуть деньги за такое плохое обслуживание на что нам сказали что: менеджер может дать только сет, менеджер не может связать нас со старшим менеджером/директором. Чтобы вернуть деньги они «должны забрать хотя бы 90% роллов». Жаль что они сообщили об этом после доставки, ведь после 3х часов ожидания вы не сможете ограничиться 10 или даже 30 процентами роллов. Отказавшись соединить с кем-то старше менеджер просто бросила трубку. Честно говоря настолько плохого отношения к клентпм мы совсем не ожидали Повторно дозвонившись нам уже сказали что должно было остаться не 90 процентов а всего 70, но мы уже сошлись на том что просто никогда больше не будем здесь заказывать и друзьям по советуем) Ребята из Фудзиямы, определяйтесь сколько там процентов роллов вам нужно вернуть, а всем, кто решает стоит ли заказывать здесь, однозначный ответ - нет.