Заказ #20897 от 30.06.2024
Диагностика ходовой части.
Проводилась на 10 лет октября.
Диагностика проведена недобросовестно.
Далее по пунктам.
1. Цитата из заключения «передние амортизаторы не держат»
Что не держат? Дорогу? Палец вверх? Не держат под контролем ситуацию в Немеции?
Для диагностики амортизаторов снималась резинка под капотом авто, чтобы рукой добраться до стойки.
Обратно резинка не была установлена (фото, как было после выезда из сервиса и как должно быть, прилагаю). После диагностики просто закрыли капот.
Резинку в итоге устанавливал самостоятельно после того, как это обнаружил.
2. «Шум подшипников задних ступиц»
Нет шума, гула и прочего. Подшипники полностью исправны.
Как мастер, проводивший диагностику, определил это за пару секунд? Наверное, он экстрасенс.
Ещё и комментарии мастера по типу «опасно на такой машине ездить. Подшипники заклинят». Банальное запугивание с целью выполнения ремонта того, чего делать не нужно.
3. «Разрушение сайлентблоков передних нижних рычагов»
Не разрушение, а трещины. И, как правило, везде (кроме, как оказалось, Немеции) берут в руки монтажку и проверяют, насколько все хорошо или плохо.
Естественно, монтажку в руки мастер не брал. Просто увидел «разрушение», а дальше можно и не диагностировать.
Далее по работе персонала:
Сидел 20 минут, ждал, пока менеджер Максим наматерится и напсихуется на работу 1С, поотвечает на звонки, а потом только примется уговаривать меня срочно ремонтировать автомобиль.
На ответ о том, что сейчас ремонт не нужен, повторно пытался уговорить на ремонт.
И вишенка на торте про мастера: после выполнения такой «качественной» диагностики мастер сказал, закрыв капот: «Меня Влад зовут, записывайтесь на ремонт ко мне».
Итог: не рекомендую обращаться в данный сервис Немеция на 10 лет октября, так как здесь навязывают свои услуги и некачественно их оказывают.
P. S. Делал диагностику на вибростенде в другом сервисе, амортизаторы в хорошем, работоспособном состоянии, подшипники тоже в порядке.
Кухня получилось такой, какой мы ее видели на эскизах.
Грамотный подход в плане цен, д изайна.
Уложились в обещанные сроки, и даже раньше установили, что тоже было очень важно.
Спасибо всей команде за работу!
Из минусов:
1. номер: холодный (спал в одежде); ощущение грязи и антисанитарии; отсутствие шумоизоляции (слышно как ходят по второму этажу, как за стенкой говорят люди/включен телевизор); постельное белье не по размеру кровати; кровать шатается; полотенца большие, но порезаны (наверное было огромное полотенце, и его порезали на несколько)
2. Санузел: холодный; прокуренный; шторка в душевой в ужасном состоянии (и не выполняет своей функции, находится далеко от душевой и вода вся оказывается на полу санузла); слив в душе забит; из гигиенического набора есть шампунь, гель, нет зубного набора; раковина маленькая и низкая; сливной бачок сломан; в санузле неприятный запах канализации
3. Тапочки платные - 150₽
4. Обед и ужин заказывают и привозят откуда-то. Нет конкретного времени. Когда привезут еду, тогда и поешь. Порции маленькие, не наесться.
5. В столовой ложки, вилки отмыты грязно, лучше самому пойти перемыть и протереть салфеткой, чтобы не рисковать. На столе стоит ваза с цветами с ОГРОМНЫМ слоем пыли.
Из плюсов:
1. Приятная администрация, адекватное, уважительное отношение.
2. При позднем заезде ночью предоставили питание, хотя не обязаны.
Итого: 0 баллов за саму гостиницу, 1 балл добавляю за администрацию на ресепшен.
Номер тупо для того, чтобы переночевать.
В последний раз обслуживание было очень скудным. Долго ждали блюда. Долго шел официант. Долго нес счёт. Настолько, что опомнился только, когда мы уже куртки надевали