TV S.
T
5
0
подписчиков
0
подписок
993,4к
просмотров
Турандот уже не тот! Обслуживание на нуле. Официанта видели раз в 30 минут. Вино не подливали, грязная посуда стояла по 20 минут на столе. Холодные закуски выносили полчаса.
Когда терпение лопнуло и позвали менеджера, в качестве компенсации была предложена накопительная карта в 5% ))))
К большому сожалению, ресторан в который было вложено столько сил, средств и времени превратился в туристическую столовку!
Приходили сюда раньше отметить различные события, это был последний раз!
Не очень понимаю, кто ходит в этот ресторан. Сделал очередную попытку, но очевидно - ни еда, ни сервис не стали лучше за время с открытия. Ноль внимания от официантов, безразличная хостесс, перепутанный заказ, неубранная грязная посуда, невкусная еда.. Наверное заведению хватает случайных, одноразовых посетителей и ночной тусовки по выходным. Очень жаль иметь в такой красивой локации такую посредственность.
Жили на water villa. Вилла хорошая, хоть и не очень большая.
Еда средняя. Даже та, которая за доп стоимость.
Цены за уроки тенниса завышены.
Персонал старается, сервис хороший.
Хостес устраивают полный бардак! Брони не принимают, отпр авляют подождать в живой очереди. Тут же про тебя забывают, сажают хаотично, прикрикивают, как в школьной столовой. Хорошее заведение от WRF, но все это создаёт ужасное настроение.
Видимо все хорошо у компании и от клиентов отбоя нет. Отправил запрос по почте, никакого ответа. Позвонил на следующий день, говорят перезвоним, так и не позвонил и не написал никто. Ну что ж купим тур в другом месте
Как пообедать в Тутто Бене:
Три раза попросить счёт, увидеть в нем чай, который стоит 580₽ за 850₽, указать на ошибку официанту, получить исправленный счёт на 650₽, указать на ошибку второй раз, получить наконец-то правильный, не услышать извинений, уйти и больше никогда не вернуться
Приглашаю всех желающих посмотреть в каком виде ресторан хранит продукты. Продукты стоят под открытым небом, во внутреннем дворе жилого дома. Там же идет приемка. Перебьет любой аппетит. На жалобы жильцов ресторан не реагирует.
Подготовлены обращения в контрольные орган ы.