Обратился в декабре за картой Visa. К сожалению, произошел форс-мажор, о чем меня вовремя уведомили сотрудники EP и предложили открыть карту в другом банке со скидкой.
Техподдержка оперативно отвечает на все вопросы по документам, пересылки оригиналов осуществляются суперэкспрессом СДЭКа день в день по Москве.
Карту в итоге получил быстрее, чем за 3 недели.
Остался доволен, рекомендую!