Елена П.
Е
5
0
подписчиков
0
подписок
67,4к
просмотров
Странное отношение к покупателям. Интересуешься товаром, задаешь вопросы по Ватсапп на сайте, ни ответа ни привета. Какой смысл покупать что-то в данном магазине, если на этапе покупки уже игнорирование покупателя. Что же тогда жд ет после оплаты, если вдруг брак или другая проблема.
Заказали в данном баре девичник, но так на него и не попали.. Столик был заказан заранее, внесен депозит. Но когда мы пришли в данное заведение, оказалось, что при всем свободном зале все места заняты и нас посадили в какой то закуток, где высокий стол и барные стулья. Уважаемые менеджеры и владельцы заведения, когда вам делают заказ, то о таких тонкостях нужно сообщать заранее! Не всем удобно и комфортно кушать за барным столом! Мы не просто пришли к вам "потусить", а заранее заказали стол для девичника! Когда вы принимаете такие заказы, то должны как минимум понимать, что такое девичник и почему его нельзя испортить, и как важен он для невесты. Все сотрудника бара молодые ребята и такое ощущение, что они там для того, чтоб не работать, а провести время (кроме молодого человека в гардеробе). Никакой клиентоориентированности нет.
Еда вкусная, были рады, когда открыли магазин в БЦ. Вопрос с обедами решился. Но недавно поменялся продавец и в холодильнике стало вообще не видно, какие блюда есть, какие цены. Все просто в кучу навалено и выбрать еду невозможно. У продавца интересный подход- вы спрашивайте. Я хочу посмотреть меню и выбрать блюдо на витрине, а не спрашивать у продавца, что сегодня есть в наличии и какая цена. С предыдущим продавцом таких проблем не было. Многие коллеги перестали ходить за едой именно из-за продавца. По правилам торговли у каждого товара должен быть ценник.
В данном отеле отдыхали с 06.09-15.09.21 года. Отель тянет максимум на 3 звезды. Откуда взялись 5 звезд, неизвестно. Возможно, когда хозяин сам был заинтересован в туристах, а сейчас отель в аренде (как нам сказали сотрудники). Начну по порядку: отель находится около трассы, она за забором. Также недалеко находится Мечеть и молитвы начинают петь на всю округу с 5:25 - 5:30 утра. Мы просыпались все дни отдыха, не услышать невозможно. Море через трассу, которую называют дорогой. Но это именно трасса, по которой постоянное движение. К морю можно пройти по мосту, либо по подземному переходу, максимум 5 минут. Пляж грязноватый, лежаки половина поломанные. Заход в море галька, море чистое, теплое. Это единственный плюс. Но это не заслуга отеля, а природа. На пляже есть бар, в принципе он нормальный, всегда есть что попить и поесть. Работает с 10 утра, еда с 12:30. Включают музыку, устраивают какие-то игры. Есть туалет и душ, но тоже все грязноватое. Пытаются убирать, но видимо не очень получается. Об отеле: как только мы приехали, нам показали номер и начали предлагать, как говорится с порога, другой номер за 10 долларов в сутки. Ранее уже есть подобные отзывы. Мы отказались и остались в номере, как они нас не уговаривали, что дадут лучше, лишь бы доплатили. Хорошо, что мы остались, тк номера типа на море, это номера на трассу и на единственную территорию, это бассейн. Больше территории у отеля нет. Как написано везде территория 10000 кв м, ее нет. Это, видимо, посчитали сам отель и бунгало. В еде мы не привередливые, поэтому всегда было что поесть. Но это не 5 звезд. Как писали ранее в других отзывах , в тарелки накладывают, как от себя отбирают, лишь бы поменьше. Но это видимо проблема многих отелей в пандемию(по отзывам туристов). Хотя здесь было и мясо, и рыба, и овощи, и гриль. Что касается уборки, это вообще отдельная история. Если вы не будете оставлять на чай, уборки не будет. Даже, если вы оставите чаевые, уборка будет так себе. Постельное белье как заявлено, каждые 2 дня не меняют, как и полотенца. Единственное, что понравилось в отеле, это СПА, там отличные массажистки за нормальную цену. Рядом с отелем нет ничего, выйти некуда. До Сиде, кстати, км 30, так что, это не Сиде как заявлено. В Турции не в первый раз, и то что мы попали в данный отель (по рекомендации турагента), не прочитав заранее отзывы, это наше упущение. Это самый плохой отель из всех, где мы отдыхали. А отдыхаем мы часто.