igor shapran
12
1
подписчик
0
подписок
139,4к
просмотров
Отзывы
48
Фото
Palace Bridge Hotel
Санкт-Петербург • Гостиница
Сохранить
Апрель 2025
Наблюдаю за этим отелем ещё с открытия 20 лет назад. Не протяжении всех лет многократно останавливались в нём. Очень многое требует обновления. Особенно состояние матрасов из которых уже торчат пружины. Причём в разных номерах в разное время. Аква зоны в которую разрешен доступ всем с улицы очень ухудшает ощущение приватности и аутентичности места. Чувствуешь себя в обычном аквапарке с детьми и так далее. Многие даже приносят с собой свою еду и там же едят. Никто не помогает занести чемоданы начиная от улицы, где есть существенные три подъёма. Ведь отель написано пять звёзд но по факту только четыре минус. Плюс вид из окна все наши пребывания в нём выдавали номер с видом на соседней крыши без какого-либо элемента вида на город или сад.
Вкусно — и точка
Москва • Быстрое питание
Сохранить
Апрель 2025
Руководит рестораном. Обратите внимание на работу сотрудницы отдела кафе 18 апреле 12 дня. На простой вопрос можно ли взять кофе с собой. Был ответ - мы только продаем с собой. На второй естествен вопрос неужели нельзя тогда пить здесь. Какую ты непонятное возражение вы же сказали вам с собой. И так далее - мысль в том, что вступать в перепалку с заказчиком на простые элементарные вопросы нет никакого смысла. То есть ваш сотрудник абсолютно не понимает элементарных стандартов общения и прописанных инструкций шаблонов. Как хочу так и общаюсь с клиентом. Мне кажется те кто работают в кафе должны иметь чуть выше квалификацию даже тех кто работает просто за стойкой основной. У меня очень большой опыт найма и обучения сотрудников именно розницы я вижу этих людей сразу которые совершенно не подходят вам. И как правило переобучению не поддаются
Аптека 36,6
Москва • Аптека
Сохранить
Апрель 2025
Пришёл с направлением из больницы для покупки лекарств и сказал конкретно что нужно. Показал листок. Но работница аптеки очень грубо ответила о том что я что буду все читать это что ли. Хотя я конкретно сказал что нужно посмотреть. Потом я с очень плохим зрением пытался разобрать что напечатано в каком месте и пришлось связываться с женой чтобы она также прокомментировала. Первый раз с таким встречаюсь когда направление из больницы аптекарь так обращается. Как на Арбате неужели не смогли найти человека который умеет общаться с людьми. Наше время это выглядит уже просто как хамство
Большой Санкт-Петербургский государственный цирк
Санкт-Петербург • Цирк
Сохранить
Апрель 2025
Прекрасный цирк. Идеальные кресла. Проработанность всего помещения. Мультимедиа системы высочайшего качества. И конечно само шоу фантастически. И детям и даже взрослым ещё больше!!!
Государственный Русский музей
Санкт-Петербург • Музей
Сохранить
Апрель 2025
Собрание произведений оценивать здесь не буду. И так понятно. Отсутствие вежливости смотрителей музеи когда они пытаются о чем-то предупредить например, гостей чтобы они не задели картину и так далее. И конечно как всегда туалеты в очень низком уровне.
Витебский вокзал
Санкт-Петербург • Железнодорожный вокзал
Сохранить
Апрель 2025
Прекрасная архитектура. Но ни копейки денег за последние годы не было потрачено на его реконструкцию. Состояние просто ужасное
Международный аэропорт Ташкент, терминал местных авиалиний
Узбекистан • Терминал аэропорта
Сохранить
Апрель 2025
33 уровня проверки Документов паспортов. Очень напрягает. Чтобы войти на территорию аэропорта, потом чтобы войти в сам аэропорт. Паспорт приходится показывать раз 10. А в прошлый раз вообще чтобы получить багаж пришлось ждать около 40 минут.
Государственный музей-заповедник Царское Село, Екатерининский дворец
Пушкин • Музей
Сохранить
Апрель 2025
К культуре того времени и экспонатом претензий нет. Но работа администрации ниже плинтуса. Пытались пройти с билетами через турникет. Но он заблокировался. И никто из сотрудников в течение другого времени даже не пытался помочь. Собралась большая очередь и все самостоятельно пытались решить эту проблему ругайтесь между собой кто первый пройдёт. И как всегда состояние туалета, как в эрмитаже. То есть как в поезде РЖД в худшем виде
Государственный Эрмитаж
Санкт-Петербург • Музей
Сохранить
Апрель 2025
По экспозициям не могу оценивать. Скорее всего все прекрасно тут сложно и испортить. Но туалеты это просто ужас ужасный.
Штолле
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Апрель 2025
Прекрасное аутентичное атмосфера. Есть небольшие особенности. Это неполноценный ресторан. Еду нужно заказывать типа на кассе. В остальном всё как обычно. Очень вкусно и недорого