15.10.2021 днем делали предзаказ на доставку роллов в г.Новоуральск, чтобы роллы доставили в 22.15. Спустя 20 минут ,когда заказ должен был приехать, позвонили оператору, на что нам ответили, что нам надо ещё подождать 30 минуты. И на наше возмущение, оператор сказала, что нам перезвонит менеджер. Звонка от него не дождалась. Позвонили снова, а в попытке вновь объяснить ситуацию, оператор стала перебивать! Некомпетентное решение проблемы, неуважительное отношение к клиентами, ещё и отсутствие скидки и лояльности к клиентам при конфликтной ситуации!
Привет вам от Гузеевой!