Анна 5
5
0
подписчиков
0
подписок
103,1к
просмотров
Потребовалась плановая замена счетчика электроэнергии. Мосэнергосбыт нашел невнятного подрядчика в лице фирмы СтройЭнергоКом, мало того, что рейтинг этой компании просто негативный, так по факту никакой информации об этой компании нет. Мастера не приходят на замену, хотя были договорённости с менеджерами компании. А Мосэнергосбыт вообще не владеет никакой информацией относительно своего же подрядчика. Попытки связаться с операторами Мосэнергосбыта и прояснить ситуацию не увенчались успехом, операторы не отвечают на заданные вопросы, перенаправляют в отделы вообще не по сути вопроса. Сложилось ощущение полной некомпетентности. Пообщаться по сути задаваемых вопросов просто нереально. Это говорит либо о полной профнепригодности операторов, либо об отстранении компании от решения вопросов. Очень странный подход. Отгородиться ботами и сотрудниками, которые не могут ответить на вопросы, вот это Вы можете.
Воспользовались услугой Яндекс грузовое такси. Машину подали в течение 10-11 минут, было отмечено 2 грузчика, что было выполнено. Приехали двое ребят, которые прекрасно справились, все погрузили и перевезли. За что им спасибо. Раньше не знала, что у Я есть такая услуга.
Не понимаю, как вообще выживает эта компания, хотели перевезти стиральную машинку, расстояние между адресами 900 м, ценник убил - 8300. Я конечно все понимаю, не нравится не пользуйся, но надо же реально оценивать свои услуги. Конечно отказались еще на стадии оглашения ценника.
За последнее время магазин испортился, ценники на товары найти невозможно или они перепутаны, очень часто не разобраны палеты с товаром. Полупустые стеллажи с хлебом. На дня зашла, в холодильнике с пельменями вообще ценников не было. Чтобы узнать цену надо идти к аппарату сканирования и узнавать цену, но простите это пельмени. Если их носить туда сюда они начинают таять, а потом наблюдаешь слипшийся продукт. Фрукты иногда бывают в таком виде, что их уже надо на помойку выбрасывать, а не продавать. Магазин скатывается на низкий уровень. Но, наверное все эти проблемы можно решить, было бы желание.
Магазин небольшой, ассортимент богатый. Всё свежее. Очень хорошие продавцы.
Центр госуслуг очень хороший. Прекрасные и очень отзывчивые девочки на ресепшене. Была там по поводу замены паспорта, вот это конечно совсем другие эмоции. Подав заявку на госуслугах и получив приглашение чуть не перенесли выдачу паспорта, несогласованность с порталом госуслуг. Но сам МФЦ и сотрудники оставили только положительные эмоции. Кстати, даже попала на свадьбу, оказывается в МФЦ можно и расписаться. Здорово.
Жаль нельзя поставить МГТС минус. Если Вам нужны проблемы с неработающим телефоном, то Вам к ним. Мастера приходят по заявкам, чинят что-то (не в квартире), но через короткое время телефон опять не работает. Получить информацию, что было не реально. Все врут. Заметила связь между дождём и таянием снега с проблемами на линии. Как только вода, всё МГТС не работает. И это крупная компания, да, а на сайте так здорово всё расписано. Может компании МГТС, кроме как получать оплату по счёту пора позаботиться и о коммуникациях.