Хотели приехать до 11 для скидки 30% (если купить билет до 11 утра). Только что, простояв 10 минут в очереди к кассе, перед нами ушла кассир. Встали в другую очередь. Еще лишние 5-6 мин. Как итог, подошли к работающей кассе в 11:03. Ну естественно нам отказали в скидке. Сказали это не их проблемы большие очереди.
Тьфу. Все испорчено настроение. Уехали оттуда. Пусть директор сам плескается.
Ну вот как назвать то безобразие, которое происходит при записи в сервис? Директор не хочет появится здесь и узнать как идут дела? Какой-то хаус, беспорядок с очередью, неорганизованность, второй раз уезжаю, так и не дойдя до менеджера. Тьфу, бардак, как будто никто не знает про электронные очереди, талоны.
К мастерам претензий нет, только к менеджменту и менеджерам сервисного отдела
