К сожалению разочарована персоналом клуба в частности усправляющей Joki Joya Екатериной Зиноыиной на пражской.22 сентября 2024 года в 19:20 приехали с дочкой впервые, увидели что есть льготный тариф для многодетной семьи, которой мы и являемся. Но на предоставленные мной документы а именно: скан удостоверения многодетных г.Москвы, паспорт оригинала, записей с полюсами в ЕМИАС, госуслуги, социальной карты- оказалось недостаточно. Нет лояльности к гостям, в достаточно грубой форме был получен отказ. Дело не в деньгах, а в отношении сотрудников. Ни в одном месте, будь то гусударственные музеи , театры, спортивные секции я не встречала подобного отношения и отказа! Прошу вышестоящее руководство разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Так как такое отношение и твердолобость портит рейтинг клуба. Также в книге жалоб нашла много аналогичных жалоб от гостей.
Пилочка
Март 2023 •
5
Классный салон, хожу уже много лет. Мастера Анна и Мая выше всех похвал!