Crocs
Август 2024 •
5
Сын купил кроксы новой модели, не проходил и 5 дней как подошва треснула в передней части. Очень расстроились, стоимость 7999. Повезли в магазин на Автозаводской на возврат. Готовилась к истории из разряда: «вы сами виноваты, товар нужно отдать на экспертизу…» - но нет, продавец сфотографиловала брак, дала заполнить заявку, деньги вернули на карту. Сын сразу же выбрал такие же кроксы, но другого цвета. Получился даже не возврат, а обмен. Благодаря работе сотрудников магазина.
Автодок
Февраль 2024 •
3
Подъехала на мойку 3 февраля в 16.25. Три бокса заняты. Сказали ожидать 20 минут. Ок. Ворота опущены, что там происходит не видно. Через 40! минут снова зашла спросить, почему так долго и никто не выезжает. А третью машину на моих глазах обливают пеной - т.е. ей даже никто не занимался. Мойщика всего 3, все уставшие. Ну просто сказали бы - ожидание не меньше часа, и я бы уехала. В итоге: час ожидания у закрытых ворот, за мной еще очередь из 4 машин. П.С. Помыли комплексно отлично, как свою. Если бы не ожидание поставила бы 5⭐️