Ни какой клиентоориентированности нет. Постоянно переносят срок ремонта не поясняя о проделанной работе и при этом приходится самому звонить и уточнять статус. В ответ слыша только заученные фразы менеджера (мы передалим мастеру он вам позвонит).
Им наплевать на клиента, зажрались. При бронировании стола когда приехали отказались впускать без объяснения причин. Грубые и не идущие на диалог. При планировании вечера учитывать на посещение точно больше не будем.
