Электронная очередь поделенна на разные направления приема клиентов (вроде как удобно), при этом оформляя замену сим карты оператора сети Феникс где перед нами в очереди было не более 3-х человек, мы прождали около 2-х часов! Порядок электронной очереди не ясен и на мой взгляд не эффективен.