Запсчастье для автомобиля
Октябрь 2024 •
1
Мой опыт. До минувшего случая с этой организацией дела не имел - всегда заказывал запчасти для автомобилей в другом онлайн-магазине. Однако, так сложилось, что порядка двух месяцев назад стал их клиентом и по просьбе родственника, среди прочего, приобрёл в Запсчастье (Партком) фильтр масляный. Спустя день-два выяснилось, что запчасть к автомобилю не подходит. (Естественно, фильтр на авто не монтировали, вся комплектность была соблюдена.) С деталью я обратился в тот же ПВЗ. Там в приёме запчасти мне отказали, сославшись на то, что оформить возврат они могут лишь будний день. А на вопрос о сроке, в течение которого возможен возврат товара, менеджер (плотный светловолосый парень - бойтесь его!!!) убедительно заявил, что об этом волноваться не стоит - в запасе как минимум несколько месяцев. (Вопрос этот уточнял, т.к. отпрашиваться в будний день с работы для того, чтобы сдать деталь, мне проблематично.) Спустя пару месяцев после описанной выше ситуации у меня случился отпуск. Воспользовавшись наличием свободного времени в будний день, вновь отправился в пункт Запсчастье. Однако там меня ждала неудача: тот же менеджер-крепыш развёл руками, сказал "ну что ж вы так поздно?" и отказался принимать назад сей масляный фильтр. Конец. Мой отзыв. После заверений менеджера я был уверен в том, что могу спокойно дождаться подходящего дня и повторно посетить пункт Запсчастье, чтобы сдать ошибочно преобретённую запчасть. Например, во всем известном строительном магазине "Л..." у покупателей есть целый год, чтобы вернуть товар при условии наличия чека. Я не в курсе, как давно в Ростове-на-Дону открыты пункты выдачи Запсчастье. Могу предположить лишь, что это случилось не так давно, и персонал организации пока в некоторых моментах "дуб дубом". В сухом остатке: клиентоориентированности в Запсчастье не встретил, компетентных менеджеров в Запсчастье не встретил, при заказе запчастей для авто буду пользоваться услугами других интернет-магазинов, вам советую быть внимательнее с этой организацией.
Мир плинтуса
Декабрь 2023 •
5
Пока не нужен был плинтус, ходил мимо и даже не знал, что рядом существует такой отличный магазин! Удобное расположение, большой ассортимент, приятные консультанты - всё это в целом оставило положительные впечатления!
Mega керамика
Сентябрь 2023 •
5
Отличный магазин: 1) те же позиции, что представлены в магазинах города, но по более выгодной цене; 2) большой выбор - такое количество номенклатуры было бы сложно уместить, опять-таки, в "среднестатистическом" магазине в городской черте; 3) приятные и адекватные продавцы консультанты - всегда готовы помочь, но в то же время не ходят за тобой по пятам. Уже дважды приобретал здесь плитку и в следущий раз без раздумий отправлюсь в Мега
Атмосфера
Апрель 2023 •
5
Уютное, тихое место, вежливые администраторы, вкусные завтраки, приемлемая стоимость проживания. Пожалуй, если вновь представиться возможность побывать в Кисловодске, то вновь подамся в "Атмосферу".
Свято-Никольский собор, трапезная
Апрель 2023 •
4
Всё чисто, аккуратно; стоимость чревоугодничества тут невелика - цены средние, быть может, чуть выше средних по городу. Но как только расправитесь со своим пиром рекомендую вам хватать поднос и ретироваться! Местные бабули-работницы только на первый взгляд "божьи одуванчики"! Они не задумываясь наложат на вас анафему, коли вы, по их мнению, задержались за столом. В моём случае, не смотря на то, что большая часть зала была пуста, 10-15 минут общения за столом после, собственно, приёма пищи, привели сначала с неразборчивым проклятиям, доносившимся из окошка для сбора посуды, а потом и к громкому объявлению с просьбой освободить столы. И это был не конец рабочего дня. В общем, в целом неплохо, но, как обычно, - сервис подкачал, и до пяти звёзд Мишлен трапезная не дотягивает.
Мос-Тур
Январь 2023 •
1
Коротко. В начале экскурсии гид обещал многое рассказать и показать. Но на деле и наше путешествие, и "выступление" сопровождающего могли быть гораздо объёмнее и интереснее. (Часть мест из списка обзорной экскурсии Москвы мы так и не посетили.) Подробно. 1. Самый отрицательный момент: неудовлетворительная работа экскурсовода Юрия Николаевича. Да, человек многое знает про Москву, и рассказывает он интересно. Но. Во-первых, плохая подготовка в части наглядных материалов. Несколько раз вместо того, чтобы повествовать про достопримечательности, встречающиеся на пути, гид замолкал и переключал внимание на свой планшет - начинался поиск фото, которыми он хотел бы сопроводить свой рассказ. Демонстрация такая, бесспорно, весьма полезна и интересна. Но было бы неплохо подготовить нужные фотографии заранее, чтобы не тратить столько времени на их поиск. (А тем временем за окном мелькали здания и места, про которые хотелось что-либо узнать. Ну хотя бы название.) Во-вторых, Юрий Николаевич в одностороннем порядке решил сократить время экскурсии более чем на 40 минут. Вместо обещанных 4 часов, гид сопровождал нас чуть более 3. Причем окончание экскурсии заключалось в "догонялках" по торговому центру и рассазах экскурсовода про демократичные цены в местных магазинах. Думаю, что большинство туристов, приехавших в столицу за несколько тысяч километров, не испытывало проблем с наличием и посещением ТЦ, коих полно и в региональных городах. 2. Отсутствие заранее подготовленного маршрута, мест остановок. В течение всей поездки экскурсовод уточнял у водителя "А куда дальше?", "А довезёте нас сюда?", "А высадите нас здесь?". Сохранялось впечатление, что Юрий Николаевич и водитель встретились впервые, что наше маленькое путешествие - это некий экспромт.
ЛиС
Октябрь 2022 •
1
Созвонился с девушкой-менеджером, выяснил наличие товара и график работы. Отдельно уточнил до скольки часов могу приехать для покупки - ответила "приезжайте, работаем до 6, проблем не будет". Специально отпросился пораньше с работы, простоял в вечерних пробках, спалил бензин, приехал к 5:40 - офис закрыт, ни один телефон не отвечает. Понятно, что у всех свои проблемы, очевидно, сотрудникам ТД Лис нужно было пораньше уйти с работы. Но зачем давать твёрдые обещания клиентам, чтобы потом наплевательски относиться к своим словам и к тем же покупателям?
Профессионал строй
Март 2021 •
1
Сейчас крайне мало свободного времени. Однако, считаю, что должен выкроить несколько минут, чтобы оставить отзыв об этой горе-конторе и предупредить людей, ищущих подрядчика. "Профстрой" (или, что аналогично, "Профессионал строй") выглядит вполне себе благополучной организацией, руководство готово идти на уступки, есть интернет-сайт с описанием сданных объектов. Лично меня устраивало всё, но ровно до того момента, когда "тронулся лёд", и я познакомился со строительной бригадой. Работать на участке должен был откровенно какой-то сброд: люди, у которых серьёзные проблемы были не только с алкоголем, но и с более опасными "веществами". Я незамедлительно обратился к прорабу, хотел отказаться от таких помощников. Но, по его словам, "свободных людей" не было. К тому же моё возмущение было успокоено домашними, которые указывали на то, что первое впечатление бывает обманчивым. Но, к сожалению, в этот раз было не так. Следующие несколько месяцев для строителей пролетели в пьяном угаре, а мне пришлось практически каждый день быть на объекте, в надежде спасти свой будущий дом и осуществлять хоть какой-то контроль за работой алко-бригады. Совсем не радовал и прораб - строительство часто простаивало из-за его крайней нерасторопности. Призываю не верить в девиз компании: "Мы работаем, вы отдыхаете"! Всё будет с точностью наоборот. Я опускаю множество грустных подробностей - будь то пустые швы в кладке, кривые стены, разрушения опалубки фундамента. Скажу лишь что моё сотрудничество с этой шарашкиной конторой закончилось зимой, после двух месяцев превышения сроков строительства. Тогда стало ясно, что деньги (которые я по неосторожности уплатил полностью сразу после подписания договора) на строительство моего дома уже освоены и крыша строения рискует стать памятником экономии на всём, чём только можно. В общем, я вас настоятельно призываю обходить стороной любое предложение о частном домостроительстве от ООО "Профстрой" и отказаться от домов уже построенных ими для продажи.
Лемана Про
Октябрь 2018 •
5
Мой любимый магазин, часто здесь бываю, ничего отрицательного сказать не могу.
Стройка-Аренда
Июнь 2018 •
5
На минувших выходных воспользовался услугами ростовского филиала Компании - взял в аренду бензокосу. Никаких нареканий нет, всё прошло успешно. Приятные, отзывчивые сотрудники с готовностью пошли навстречу при решении возникшего вопроса. Желаю "Стройка-Аренда" успехов в развитии бизнеса!