Виктория-Отдых
Октябрь 2019 •
2
Отдыхали в сентябре 2019 г. не смотря на в основном негативную информацию о сервисе в отеле решили все таки попробовать отдохнуть на российском курорте в пансионате, имеющем 4 звезды.Порадовала ухоженная территория и наличие собственного пляжа- отдельное спасибо Касиму- спасателю-охраннику на пляже за ненавязчивое добросовестное выполнение своих обязанностей, администратору Елене, которая в очень не простых условиях пыталась помочь отдохнуть.Питание вполне удовлетворительное, вежливые, аккуратные,расторопные официанты- молодцы.Теперь отдельно о так называемом сервисе в понятии администрации- уборка номера по настоятельной просьбе на 10й день пребывания в отеле торда-же наконец, поменяли полотенца , о замене постельного белья мы уже не мечтали после того, как выпросили у администрации туалетную бумагу, гели и шампуни предусмотрительно мы взяли из дома. Нас вежливо выслушивали, но практически ничего не делали,-наверно хозяева отеля не очень заитересованы в поддержании рейтинга отеля и экономят на обеспечении соответствующих условий для своих клиентов.Для тех кто рискнет потратить свои деньги в расчете на беззаботный отдых хочу сказать- не обольщайтесь, судя по динамике отрицательных отзывов, с каждым годом лучше не будет- шум и громкая музыка из соседнего отеля,отсутствие обязательного для отеля 4.звезды сервиса, видимый недостаток обслуживающего персонала это те факторы, на которые стоит обратить внимание при выборе места отдыха.