Посещение данного заведение началось очень неприятно. На стойке была надпись «Технический перерыв» мы обратили на это внимание, но решили ознакомиться с меню, не задавая каких-либо вопросов, девушка настойчиво несколько раз сказала, что у них технический перерыв, к чему это было повторять-мы так и не поняли. После мы отошли, когда подошли обратно, девушка не проявила никакого внимания на наше приветствие, право Ваших сотрудников, как встречать гостей.
Очень недовольна тем, что девушки, которые работают непосредственно с едой, одеты не по санпину, волосы распущенны, спасибо, что волосы не попали к нам в еду.
Заказали лапшу с морепродуктами, шоколадный бабл ти, зеленая матча со сливочно-кокосовым вкусом, таро бабл ти.
В шоколадном бабл ти слипшиеся, непонятно какой консистенции тапиоки, льда положили намеренно, похоже не на бабл ти, а на шоколад разбавленный водой и воды больше, чем надо.
Попробовали таро бабл ти, ощущение, что просто разбавили молоко с водой и кинули замороженные тапиоки.
Матча бабл кислый до невозможности, пить просто нельзя. Подошла к девушкам-объяснила ситуацию, они попробовали,сморщились от такого вкуса и вместо того, чтобы оформить возврат денег или поменять на аналогичный напиток, дали купон на следующее посещение, смысла в этом купоне совершенно не вижу, так как возвращаться к Вам только себе дороже.
Лапшу сделали быстрее, чем напитки, в чем смысл хочется спросить, лапша стояла еще 15 минут, и конечно же, она была уже остывшей.
Если Вы проявляете маркетинговый ход, выставляя фотографии красивых напитков и пишете, что «Точно понравится», «Чисто китайское», «Сладко», то соответствуйте заявленному.
Желаю Вам наладить свой сервис, чтобы гости возвращались к Вам, а не писали негативные отзывы.