Отличное учреждение! Отзывчивые сотрудники, которые непременно помогут если требуется помощь или консультация. Нравится разнообразие на творческих занятиях, посещаю с большим удовольствием!
Прекрасная политика - Ривьера всегда права!
Начну с минусов, тк как они превалируют:
1. Вход в Ривьеру - начиная с самого входа в здание Ривьеры нас встречает сотрудник с просьбой заполнить форму, где «посетитель отказывается от всех претензий к аквапарку». Время начинает идти ровно в момент покупки билета, а не от турникета (как это обычно бывает). Время которое вы потратите на переодевание так же не замораживается. Так же смутили сотрудники в кассах - самые настоящие хамки. Я понимаю - людей много, но вы грубите всем без разбору. И это женщины, девушки!
2. Потраченное впустую время. Хорошо, что взяли не 4 часа, а 6. Ибо очереди. Потратить в среднем около часа на одну! горку, это сильно. А это в рабочий день, господи! Что у вас творится в выходные и праздники - страшно представить. Так же очень долго ждать волны в волновом бассейне.
3. Только одна горка предусматривала возможность прокатиться двум людям одновременно на лодке. Но она была закрыта))) Все остальные - только по одному, даже если лодка как бы двухместная. Зачем так делать - я не понимаю. Ну сделайте одну-две горки такими. Зачем делать их всех так? Собственно это и есть причина больших очередей.
4. Ограничения по весу. Будьте внимательны - на горках с кругами ограничение по весу 80-100 кг. Понимаю, было глупо не посмотреть сразу ограничения внизу, но я и моя компания просто их не заметила. В итоге часовая очередь позади, а на горку не пускают из-за превышения в 5 кг. Короче, половина горок сразу вылетела в трубу.
Отдельный привет человеку, который стоит с тетрадкой "об отсутствии у вас претензий". Опять. Офигенная политика у аквапарка, ничего не скажешь.
5. Собственно претензии появились там, где не ждали. Много травмоопасных мест и это даже не горки. Обычный переход может стать причиной травмы. Что в целом и произошло с одним из нас. Спасибо, что не перелом - но в больницу мы все же заглянуть - заглянули.
6. Почему в зоне массажа два кабинета, а мастер только один? Мда.
7. Душевые никак не огорожены от раздевалки, так что спокойно помыться не выйдет. Я хочу полноценно помыться и отжать купальник от воды! Не снимая такое не получится провернуть, я итоге вынуждена была это делать в раздевалке.
Немногие плюсы:
Бар и бармены. Просто спасибо, что хоть с вашей помощью настроение удалось поднять. Вежливые молодые люди. Спокойно проконсультировали, справились о настроении, сделали отличные коктейли. Деньги на это было не жаль потрать.
P.S. собирались идти как раз в день рождение одной из подруг - хорошо что не пошли.