Часто хожу в Токио-сити ужинать, иногда заказываю еду домой. Мне не нравится, что в приложении никак не отследить наличие блюд. Я сделала заказ, позвонил ваш оператор и сказал, что нет в наличии позиции «луковые кольца» и надо переоформить заказ, при этом бонусы, которые я потратила, вернутся в течение суток, когда я хотела потратить их именно сейчас. Решения проблемы операторы никакого не предлагают и сделать ничего не могут. Ужасное отношение к клиенту, мне могли предложить в качестве комплемента какое-то блюдо или предложить начислить больше бонусов. Нет, это все мои проблемы и их решать никто не хочет. Надо учиться лояльности и входить в положение человека, которому вы итак доставили неудобства.