Почти год отзанимались в центре и вроде бы ребёнок был доволен, но есть очень большое но относительно работы организации в целом.
Вам будут рады до тех пор, пока вы заносите денежки. Если вы решаете пропустить месяц и не оплачиваете, вас отчисляют.
На сайте указано, что группы до 12 человек - по факту в нашей группе было 14-15 человек. На этом основании вернуть в группу после пропуска не могут, но никого не смущает, что дети занимаются не по регламенту.
Регулярные манипуляции на родительских чувствах и детской привязанности.
То, что рассказывают в самом начале - супер. И вправду дочь ходила в удовольствие. Но стоило нам не заплатить за 1 месяц, риторика изменилась: выяснилось, что центр работает на результат, что из спортсменки все знают своё место, что внезапно группы до 12 человек должны быть, что у них нет клиентоориентированности (цитата учредителя), а тренер превентивно заблокировала контакт — не получилось даже поблагодарить за вклад в моего ребёнка.
Татьяне Олеговне спасибо за то, что увлекла мою дочь спортом. Не спасибо за безумные крики на детей, которые дочь принесла домой и стала так же кричать на младшего брата (за месяц без тренировок эта привычка ушла).
Если вы хотите прям спорт-спорт, идите в ЦХГ. Правда, на потоке чемпионок они пока что не растят.
Если вы хотите клиентоориентированности, ищите другие места лучше. Если учредитель хамит родителям, вряд ли дальше из таких взаимодействий будет что-то хорошее.
Моя дочь бы рекомендовала занятия, с радостью дарила подарки тренеру, от всего сердца, в том числе покупала на свои карманные деньги. Но человеческое отношение там не ценится, видимо. Нарушений с юридической точки зрения море.
Знайте, что если вы пропускаете занятия даже по болезни, деньги за неоказанные услуги не возвращают, а предлагают отработки. Тренировки 3 раза в неделю, понятное дело, никто не пользуется этими отработками в здравом уме.
Некоторые дети на тренировках плачут, просят не водить их - таких детей тренер убалтывает ходить дальше. Моя не плакала, но рассказывала, что некоторым девочкам очень тяжело.
Слишком поздно предупреждают об оплатах дополнительных и манипулируют, что ребёнок окажется обделен, если вы не заплатите. Когда родители попробовали в группе решить вопрос, группу просто закрыли. Никакие вопросы с администрацией вы не решите.
Заниматься там можно строго только по правилам, который центр выбрал из удобства для себя.
Отзывы явно половина либо проплачены, либо родители не вникают вообще в суть оказания услуги.
Большая и интересная детская комната с веселым аниматором и отдельной раздевалкой, очень большое меню, где есть и простая еда за 300₽, и изыски. Детское меню идеально продумано, а не как обычно «картошка фри и наггетсы»: есть макароны с сыром, борщ с курицей, сырники-запеканки всякие, а по воскресеньям детям комплиментарно приносят милкшейк. Очень понравилось! Ещё и вид великолепный - на море
Ходили полгода в бассейн на индивидуальные занятия. Тренер прекрасна, записывались разово через тренера, платили за каждую тренировку. И тут внезапно за 3 часа до тренировки мне сообщают, что правила клуба изменились и теперь, я либо однократно иду за 5000₽ (тренировка стоила 2600), либо плачу им 50 000₽ и хожу по депозитной системе. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Наталкивает на мысли о недобросовестном ведении бизнеса. Не знаю, кто в этом был замешан, но больше в клуб ни ногой с таким отношениям. И да, это было за 3 часа до ДЕТСКОЙ тренировки. Полнейшая низость так кидать ребенка, которого до этого еще и звали на тренировку, спрашивали, когда придёт. Сказали бы заранее - получили бы свои депозитные деньги. А так получили только негативные отзывы и проверки