1. Цены чуть ниже конкурентов
2. Выполнение сроков никакое
3. вернуть деньги только по заявлению, даже в то случа е, когда они не выполнили свои обяхательства вовремя.
скорее не рекомендую, дабы избежать лишнего дорогого геморроя.
Июнь 2021.
Номера: бронь была на комфорт, в номере потолок максимум 2.10, посреди номер балка , и потолок опускается до уровня 180 см. Нужно ходить нагибаться. Балкона нет. Окна как в стойле, маленькие. Увидев номер, хотели сразу уехать, но было 3 часа ночи и решили переночевать. На следующий день за некислую доплату уехали в люкс. Люкс отличный с панорамным балконом.
Питание: нормальное , среднее питание, максимум съедобно , о том что это вкусно говорить сложно, но кому как. Иногда давали клубнику и абрикосы.
Сервис: уборка нормальная , почти ежедневная, смена полотенец по требованию. Беспредел полный в плане того, что любой "системный администратор" ещё там какие то специалисты легко заходят в твой номер после 3 стуков в дверь. Однажды заходили в 3 ночи, но поняли что номер не пустой и вышли. Дамы на рецепции не отягощает себя сглаживанием конфликтных ситуаций. Могут послать , обозвать гостей (были свидетелями такого разговора).
Пляж: здесь просто кидалово, в переписке с отелем при бронировании было сказано что 1 июня пляж будет работать. Но за 14 дней отпуска ни единого шезлонга , ни зонта на пляже не было. Было сказано ходить в отель Абхазия. Ходили, время засекали, 20-21 минуты средним шагом.
Анимация: детская была, с 10-12 и с 18-20. Нормальная анимация. Детей занять можно.
Итог: Абхазия действительно без преувеличения интересная страна , мы много ездили на экскурсии и всем рекомендуем, обязательно. Море чистейшее. Вероятно, с ростом цен на туры в краснодарский край, стоимость на Европу оправдана и ждать крутого сервиса изначально не надо было. В следующий раз выбрали бы другой отель, есть варианты более предпочтительные.
Плюсы:
крутая спа зона. Действительно таких в Подмосковье нет, здесь лучшая.
Минусы:
За оверпрайс еда очень низкого качества, все самое дешевое. Пойло то понятно, но чтоб, например, как курицу подавали суповой набор запечённый это за гранью.выбор узкий.
Игровая комната маленькая, занимать надо за час-полтора чтоб поиграть в бильярд или теннис.
Вывод: для тех кому спа зона не первостепенна , езжайте в лес арт. Там на две головы уровень выше. Здесь цена не оправдана качеством всего, кроме спа зоны.