Уровень обслуживания в филиале г.Мурманск, ул. Ленина обрушился. При сломанной электронной очереди сотрудники просто игнорируют очередь клиентов. Освобождающиеся специалисты клиентов не приглашают, все находятся в постоянном непонимании кому, куда идти. Сотрудники двух окон кредитования физ.лиц даже не пытаются снять нагрузку, несмотря на то, что ни клиентов, ни телефонных разговоров у них половину времени нет.
Любителям поскрипеть паркетом и пройти коридорами истории - самое то. Меня такие места увлекают, есть возможность узнать подробности, не доступные в общей литературе.
Экскурсию брать не обязательно, вся информация есть в видеоэкскурсии в одном из помещений музея. Но с гидом интереснее.
На отдыхе часто здесь завтракаем. Все прекрасно: интерьер, еда и даже цены достаточно невысокие для центра Сочи.
Но в обеденное время сотрудники не успевают от слова совсем. Второй раз официант к нам так и не подошёл за дополнительным заказом.
Пиво классное, обстановка кайфовая, заказ приносят достаточно быстро. Но кухня...кухня это отвратительно безвкусная еда, которая чуть не плавает в масле. Никакой изюминки.
Часть персонала с покерфейсом либо печатью хамства на челе не могут с улыбкой принять заказ или ответить на вопрос 😑
Плюс - быстрая доставка.
Мидии жирно-соусные, несоленые. Роллы безвкусные. Емкости с соевым соусом осень плохо открываются, и еще настолько маленькие, что рол туда даже краем не поместится.
Пиццы и wok им удаются лучше.
Я не знаю, что с организацией в этом салоне, но то, что получилось у меня выходит за рамки понимания нормальности и ведения бизнеса в общем.
Запись на работу с длинными волосами я сделала лично в салоне, то есть администратор видела, с чем нужно будет работать. Но, по какой-то причине, не сообщила, что у неё нет на месте специалиста, кроме барбера.
Волосы мыли минут десять, после мытья пришлось расчесывать их самой 🤦♀️ Потом начались вообще непонятные танцы с бубнами вокруг моих волос: что и как наносить сотрудник не знал, как выпрямлять щёткой тоже. Поскольку на волосах осталась химия, а её надо уметь выпрямлять, то с чем бы я вышла на голове после сушки волос такими "специалистами".... Для прикорневого объёма даже на попытались нанести пенку или иной фиксатор. На этом я ушла из салона с мокрыми волосами, потому терпение лопнуло, а по итогу сушки, предположу, что осталась бы либо лысой, либо ещё неделю выбирала из волос остатки расчески.
Чтобы вы понимали: мне не нужна была вечерняя укладка, нужна была чистая голова и аккуратно уложенные волосы.
Сама ситуация отвратительная. Повезло, что сходить в салон решено было гораздо раньше, чем было мероприятие. Кроме как "подстава" всё это назвать трудно.
А "вишенка на торте", это то, что сообщение о том, что есть только барбер мне прислали уже после того, как я ушла из салона с испорченными настроением и планами на день. Красавчики 👎