Простояла в очереди два с половиной часа, чтобы получить паспорт за две минуты. Номера талончиков идут вразнобой, поэтому не понятно, сколько перед тобой человек. Помещение полностью набито людьми, все стоят, сидячих мест очень мало. Все операции и все три района (Московский, Ленинский и Брестский), всё в одном месте. Ужасная организация.
Это просто издевательство над людьми.