Добрый день !
Хотел бы поделиться не очень хорошим отзывом для данного магазина.
15 декабря покупал обувь , придя домой я обнаружил , что обувь ношеная и сразу сложил в коробку.
На возврат 14 дней , я приехал через неделю , т.к не было времени. Возврат не хотели делать и сказали , что нужно отправить на экспертизу. Думаю ну окей.
В чеке было указано согласование до 25 числа включительно, но никто не позвонил в итоге.
На след день 26(сегодня) обратной связи тоже не было. Пришлось звонить самому. Экспертиза в итоге не обнаружила заводской брак , а следы эксплуатации есть. Бумажное подтверждение будет вместе с обувью через 3-4 дня.
Я удивился почему так долго , у них что офис где то в Питере находится ?
Есть закон о защите прав потребителей, интересно что можно было 4 дня делать с обувью 😄
Главное , чтобы вместо той обуви , которую я им вернул , мне не привезли убитую )))
Вот говоришь , что не носил , а им все равно людей на деньги нужно «обуть»
Вообщем данный магазин в плане обслуживания не советую. Должен каждый раз из них слова вытягивать. До 25 числа включительно и говорят до конца дня. Это понятие растяжимое.
Добрый день !
Хочу поделиться очень приятным отзывом о магазине. В разгар предновогоднего праздника , пришлось побегать по магазинам для выбора подарка своей любимой девушки. Но мне повзело 😄и я нашел tous. Девчонки помогли определиться с выбором , терпели мои слезы))
Девушка останется довольна , а я тем более 😏
Магазин рекомендую!