Летали на новый год в Черногорию(пересадка в Стамбуле) Очень порадовал уровень сервиса, чистота и атмосфера. Спасибо! По возможности будем выбирать именно Вас!
Библио-глобус
Август 2021 •
5
Екатерина (офис на Войковской), можно я буду называть Вас "мой агент". Классная, общительная, настоящая!
Пока сидели и выбирали отель, вынесли немного мозг, но Катя стойко, доброжелательно и с юмором помогла нам определиться. Прилетим из отпуска обязательно отпишусь, насколько хорош был наш совместный выбор)))А пока по сервису абсолютная 5! ❤️
Маунтин Виллас
Май 2021 •
5
Классные апартаменты! Отдыхали в конце мае,остановились тут по очень приятной цене на пять дней. Уборка предлагалась, но не требовалась. Меняли полотенца и выносили мусор. Всё необходимое на кухне и в ванных комнатах было. Расположение хорошее.
Жемчужина
Апрель 2021 •
3
Тот момент когда гранд совсем не гранд, а просто большой муравейник. Сервис - 2 звезды:ресепешн, не своевременное решение проблем. Номерной фонд(номер стандарт премиум), уставший, пятна на обоях, прохладно из за некачественной герметизации балкона, сам балкон обшарпан. Кондиционер для волос, ватные диски, палочки, бритвенные наборы, Зубная щетка+паста, лосьоны только для люкса(на мой взгляд совковая ДИКОСТЬ, расходники дешёвые, почему бы не закупить,зачем классовость в этих вопросах)-отсутствуют , уборка оставляет желать лучшего. Питание довольно посредственное. Спа зона, ресепешн, пожалуйста будьте проще, вы всего лишь админы, это даже не ваша собственность, сидите на зарплате, а ощущение, что на чем то более жёстком)) то же самое касается салона красоты. В общем встречаюшая сторона плохо понимает, что такое клиентоориентированность. Горничные подуставшие, видимо политика работодателя с их ресурсами не совпадает. Выходишь из отеля - ухоженная территория, не придраться. Про бассейн намеренно промолчу, это на любителя.С Жемчужиной познакомилась впервые, она максимум речная, поверьте))
День рождения, совпал с прибыванием в этом славном отеле. Стоит ли говорить об отсутствии какого либо презента(правда, мы решили не напоминать, мб картина сложилась бы иначе если бы с нашей стороны поступила бы инициатива) .В общем любви с данным отелем у меня не случилось. Пробуйте, вдруг у вас получится иначе))
Sea Galaxy
Январь 2021 •
5
Хороший отель. Расположение прекрасно для пеших прогулок.Вид из номера на море, красота. Номер немного подуставший(ободрано изголовье кровати, окно без резинки, немного поддувало). По сервису всё норм, единственное чувствуется напряжение у сотрудников ресторана по отношению друг к другу. Питание кстати неплохое, поесть можно, но не разгуляешься. В общем и целом впечатление от отеля позитивное , но есть над чем работать.
The Ox
Октябрь 2020 •
5
Место где вкусно, пьяно, уютно и тепло. Внимательный и ненавязчивый персонал. Цены приятные. Атмосфера крутая. Спасибо the ox , обязательно будем возвращаться снова и снова))