Были частыми гостями, как обычно, заранее забронировали номер, в день приезда нам сообщают, что номер отменили, свободных нет. Ехали больше 300км., каких либо звонков, предупреждений не было. Выходные испорчены. Едем обратно 300км. Более никогда не будем являться гостями этого отеля.
Не понравилось, при входе никого не оказалось, пришлось искать официантов, сначала нам сообщили, что остался один свободный стол на 4х человек и нас двоем не посадят за него, в итоге, когда собирались уходить другой официант нашел нам столик. Стол был прямо под колонкой, на просьбу сделать потише нам отказали. Приборы грязные, сахара к чаю нет. Еда нормальная, десерт плохой.
Сделали мобильный заказ, деньги были списаны, а через некоторое время увидели в приложении, что заказ отменен, так как истекло время оплаты.
Подошли к сотруднику, он сообщил, что заказа такого и деньги вернут в течение трех дней, пошла делать заказ и про оплате вижу, что мобильный заказ принесли за стол.
Много техники было куплено в данном магазине, но вот с телевизором «повезло» больше всего, в 21году приобрела Самсунг смарттв, спустя пару месяцев на нем появились чёрные полосы, отнесли в магазин, его починили по гарантии, проходит 2 года с момента покупки, ситуация повторяется, гарантии уже нет. При вскрытии обнаружили половина крепежей была отломана, по всей видимости в серверном центре, блок питания припаян кое как
58 диагональ отправляется на помойку
Заказала доставку, при выборе указала, что звонить не нужно и заменить продукт при необходимости, в итоге увидела на телефоне 3 пропущенных звонка, которые были минуту назад, перезвонила, сказали товара определенного в наличии нет и заказ мой уже отправили. При этом курьер выехал только минут через 15 после того как мне это сообщили.
Зачем вообще предлагать выбор по замене товара, если вы просто его убираете?
Красила несколько деталей на днях, мне все понравилось, особенно то, что делают все быстро и не нужно ждать неделями после того как машина отдана. Приеду еще)
