Здравствуйте. Неприятности начинаются с касс. 1 февраля простояла в очереди минут 20 при этом была второй в очереди. Открыто две кассы, время девятый час вечера, народ прибывает, за мной столпилось человек 15 уже, но кассиры не торопились. Одна кассир Зарина была увлечена разговорами с девушкой посетителем, очень долго болтали и смеялись, на мое замечание, что пора бы поторопиться и перестать болтать, Зарина кассир ответила "сколько нужно столько она и будет типа оформлять". Освободилась кассир Аня, неопытный специалист, долго разбиралась с нашими абонементами, народ тем временем еще прибывал. Администрация, проведите обучения сотрудников. Сделайте кассу отдельную для тех, кто имеет абоненты.
Ну и конечно внутри комплекса становится все хуже и хуже. Имерсивный не работает, хамам еле живой, русская перестала работать через пол часа, Алтай холодный. Уличные бассейны ужасно пахнут хлоркой. Уличные бани никакие. Душевые ужасные, вода то холодная, то кипяток, помыться невозможно. Еще какие-то шторки повесили, для чего они, мокрые и вонючие. И еще одно удивление, закрыты вторые двери в алтайской бане, вот это точно не соответствует пожарной безопасности! Одно разочарование. Обьясните мне пожалуйста, когда качество услуг будет соответствовать вашим безумным ценам? И с какой стати вы за начало этого года уже третий раз поднимаете цены на абонементы?
Закончится абонент, больше вашим клиентом не буду.
Построить построили, а включить забыли. Проект фонтанов ужасный, глубокие чаши, куда может ребенок упасть и не выбраться. Очень плачевное зрелище вечером, освещения практически нет, не смотря на то, что ГЭС рядом.
Выражаю огромную благодарность флористу Виктории! Несмотря на то, что выбор цветов был дистанционно, Виктория быстро сориентировала по наличию цветов, стоимости. Обсудили какой будет букет, время доставки. С вами работать очень легко и просто! Спасибо!
Заказчик и получатель остались довольны!💐👍💫
Классная гостиница! Были с 23.02.2023 по 26.02.2023. Чистый, уютный номер, полотенца и принадлежности для душа меняют каждый день. Также пополняют воду. Есть чайный набор, правда кулер на этаже, но все равно хорошо. Отличный бассейн и бани, прям кайф! Все чисто в раздевалках и душевых. Хороший спортзал! Отличные завтраки, разнообразие поразило! Спасибо за душевный прием!