Алена
4
0
подписчиков
0
подписок
170,3к
просмотров
Плитка, сплошной брак. Несколько было сколотые. Большая часть имеет брак по цвету. Сначала не заметно но на общем фоне очень даже видно. Магазину до этого вообще дела нет. Не рекомендую однозначно. Зря потраченные деньги, и ипорченое помещение на всю жизнь.
Вообщем, сижу уже час не могу оклематься. Слезы просто катятся от осознания какой то беспомощности. Вчера звонила в данное отделение клиники, разговаривала с администратором по поводу цен на анализы. Девушка, спасибо ей большое, вежливо все об'яснила, сказала, что по необходимым анализам существует комплекс, который обходится на 700 руб меньше, чем анализы отдельно. Муж поехал, сдал анализы. Но ему уже насчитали сегодня их без всяких комплексов и по полной стоимости. Я позвонила, администратор Фасанова, так она в последствии представилась, (вчера была другая девушка) сначала сказала мне что мужчина с такой фамилией сегодня у них не был, хотя с открытия клиники прошло минут 20. Потом всеж нашли. Затем на мой вопрос, почему они не сделали ему анализы по комплексу, а по отдельности, она ответила, что она вообще ничего не обязана, она вчера не работала, и знать не знает, что есть какие то комплексы. Знать про комплексы - это обязанность пациента. И вообще, раз не предложили, значит этот комплекс ему не подходит. Я ответила, почему же тогда вчера мне предложили этот комплекс. Ответ предсказуем - ничего не знает, была на выходном. Тоесть вчера знали, а сегодня уже ничего не знают. Затем она сказала, что если не нравится нам, чтоб мы под'ехали и анализы анулируют. Как анулируют, если он их сдал и они ему нужны??? Но она просто бросила трубку. Представляете, просто бросила трубку. Как может позволить себе такое человек, который принимает звонки от пациентов.. Вообщем я перезвонила, и спросила, как можно так поступать, мне же нужно понять, как быть с анализами. На что она ответила, что ей не до меня, у неё пациенты. Тоесть, человек, который только что ей оплатил около восьми тысяч рублей уже и не их пациент. Вот так, за твои же деньги тебя втаптывают в грязь и высмеивают твою проблему. Вообщем, вот такие дела. Просто по инерции я уже открыла сайт клиники, и нашла этот комплекс, чтобы просто для себя уже понять, те это анализы или не те. И да, в точности те. И, как оказалось, не зря) Тут перезванивает с клиники муж, и говорит, представляете! мне - "скажи говорит администратору, что там у них за комплекс" . И отдаёт трубку Фасановой. Я ей говорю - как так: администратор вы, а информацию по медецинским услугам должна предоставлять вам я? Она мне отвечает абсолютно хамским тоном, дословно -"Мне информация про медуслуги абсолютная не нужна. Вы мне претензии будите пред'являть или говорить, что там за комплекс?". Вообщем я позвонила на многоканальный номер, что бы понять, допустима ли такая тактика общения администратора с пациентами, но общего администратора у них нет, и говорить о проблеме абсолютно не кому, кроме вообщем то тех, кто так же просто бросит трубку.
Выражаем благодарность бригаде "Даром дома" Виталию и Василию (надеюсь, что правильно запомнила имена) . Доброжелательные ребята и отличные мастера. Были небольшие недочёты по строительству дома. Бригада все проверила и исправила. Все отлично, спасибо ещё раз. Хорошо, что еще остались такие люди. Работы производились июнь 2022, МО, Д. Кузнецово.
Выражаю огромную благодарность врачу - ратологу клиники "Пульс" Екатерине Сергеевне. Отличный специалист и прекрасный человек, отзывчивая и внимательная. Были у неё на приёме с крысиком, у него несколько новообразований, одно из них воспалено. Назначенное лечение помогает и Екатерина Сергеевна постоянно со мной на связи. Ей не безразлична судьба своих пациентов. Таких врачей сейчас единицы. Спасибо передаю также Екатерине Сергеевне от Наташи с хорьком Гердой, они её очень хвалили и передают большущее спасибо)! Благодарим Пульс за такого великолепного врача! Спасибо также всему персоналу Пульса. Были там и с другими питомцами. Всё профессионалы своего дела, прекрасные люди, готовые всегда придти на помощь. Оставайтесь всегда такими же ребята!