подписчиков

подписок

987

просмотров

Май 2025

Очень любила эту студию и ходила туда почти год. Сегодня вновь решила прийти на маникюр и очень пожалела. Записалась через инстаграм, проговорив, что мне нужен маникюр с покрытием + ремонт 1 ногтя. Записали. Пришла, начали делать - оказалось, что час только делали ремонт ногтя, не приступив к маникюру. Вызвало сомнение. В процессе спросила, зачем мы подобрали цвет (так как логично, что цвет выбираешь не для 1 ногтя), на что получила ответ: для покрытия. В итоге, после - снова решила переспросить, оказалось, что маникюр с покрытием просто пропустили мимо. И записали только ремонт, показала переписку, начали делать маникюр. Но час делать ремонт, это как? Спустя еще 2 часа нанесли цвет в 1 тон, оказалось (цитата мастера): этот цвет не ложиться, он плохой и комкается, пузыриться. Плохая коллекция, вы в следующий раз не берите его». В следубщий раз? Дак зачем вы тогда людям такое предлагаете. Не понимаю. Далее я уже просто сказала все снять )этот 1 слой), так как 3,5 часа сидеть уже невозможно. Так как если и покрыли бы, то еще часа 2 просидела со снятием и перекрыванием. Попросила записать на завтра, чтобы не быть с «голыми» руками. Администратор записала на 9:00 на другой адрес. Пришла домой - смс, что запись отменили. Пишу уже им целый день, никто не отвечает. Это как понимать? Хожу просто с «голыми» снятыми ногтями без цвета, с обещаниями на нос, что сделают. За такую работу даже платить не хочется, а клиентоориентированность теперь вызывает большой вопрос. Очень обидно. Всегда ходила на свободу, в студию, все нравилось. Сейчас же, почему то на связь никто не выходит. И как мне с таким маникюром ходить? Поошу ответа, уважаемые администраторы и руководство!!!