Настя
4
0
подписчиков
0
подписок
32,7к
просмотров
Очень приятная атмосфера, приходить всегда приятно и уютно. Очень удобные кресла для педикюра.
Была на процедуре «Педикюр с покрытием», максимально некомфортный выбор салона для этой процедуры. Вместо того, чтобы отрегулировать подставку для ног/кресло, мастер просила ставить ноги под удобный для нее угол, противоречащий моим физиологическим возможностям. Мастер посетовала «ну вот такое неудобное кресло». В результате получаем 1,5 часа физических мучений для клиента.
Само качество педикюра - нормальное, то что и ожидала получить.
Очень не советую салон для этой процедуры из-за дискомфортно процесса.
Интернет магазин - просто аут.
Не смогла оформить заказ на сайте (просто выдавал ошибку на этапе корзины), обратилась за поддержкой в WhatsUp. Ужасное качество работы с клиентом от ПРЕМИАЛЬНОГО Бренда: оператор пишет с ошибками, не соблюдает tone of voice, предлагает оплатить по ссылке, которую он пришлет в мессенджер (закралось подозрение, что это вообще неофициальный аккаунт и меня просто обманывают). Чуть ли не прямым текстом обвинили, что я лгу о невозможности оформить заказ на сайте. Успехов в онлайн продажах с таким подходом.
