Забронировали, оплатили 6600, заболел ребенок за 3 дня до заезда. Позвонили, сказали возврат без проблем, прислали форму заявления. Мы со своей стороны заявление заполнили, отправили. Сказали 1-3 дня рассмотрение и 1-14 дней возврат. Прошло почти два месяца, деньги не вернули, на звонки говорят что разберутся, хотя по факту никто ничего не возвращал, т.к. подавали в банк заявление на розыск денежных средств. Как итог: написаны заявления в роспотребнадзор, обращение в прокуратуру, нанят юрист, будем претензию отправлять. Сумма не большая - дело принципа. Так что при бронировании имейте ввиду, с чем можно столкнуться, если возникнут такие обстоятельства.
Прекрасный сервис, отличные специалисты. Обслуживаю 4 автомобиля здесь (в том числе комтранс). Отзывчивые руководитель и приёмщик. Ремонтируют любые неисправности, выполняют обслуживание любой сложности, сколько обращался, ни разу не подвели. Чинюсь здесь 4 года.
Ужасно, заехал купить простую 1din магнитолу, продавец даже не встал со стула, не подсказал. Говорю какой переходник на Паджеро? Он не знает, говорит надо смотреть. Я говорю: так вон машина на улице стоит, пошли глянем. Реакции никакой... Надеюсь хозяин его уволит и спасет свой бизнес от этого проходимца)
