Просто дурдом, а не отделение почты, получить посылку нужно было срочно, для жены, всегда приходил по номеру телефона забирал назвав код, и я и её сестра так делали постоянно, но в этот раз отказали, сказали делать доверенность в приложении, у неё телефон кнопочный, о каких Вы там приложениях говорите, и она больная с коронавирусом, с ребенком на руках вынуждена идти за посылкой(привет Минздрав, ещё туда напишу)я не протв нововведений, но предупреждать нужно заранее, а не по факту, много в общем вопросов к данному отделению, но как то всё на тормозах спускал,но не в этот раз