Центральный
Август 2023 •
1
Сегодня заказывала машину чтоб доехать от дачи до ж/д станции. Заказ сделала заранее, за 2,5 часа до нужного мне времени. Диспетчер заказ приняла, и обещала перезвонить когда подберут машину. За 5 минут до назначенного времени мне сообщили номер и марку машины. А дальше начался кромешный идиотизм! Начнем с того, что в оговоренное время машина не приехала. Когда я позвонила узнать в чем дело, оказалось что меня должна забрать другая машина! О чем мне не сообщали! Прождав обещанный мне, вместо "черного ниссана", "серебристый шевроле" еще 10 минут, я снова позвонила диспетчеру. Дама, с которой я общалась, очень удивилась что машина за мной до сих пор не приехала, и пообещала перезвонить когда уточнит информацию. Прошли еще 5 минут ожидания, а машину так и не подали. Пришлось снова звонить самой, ибо я уже опаздывала. Диалог был супер коротким. В ответ на моё возмущение диспетчер буркнула что машина в пути и бросила трубку! В итоге машина до меня всё же добралась, но на электричку я опоздала. Плюс, со слов водителя, который меня вёз, его сначала отправили в СНТ с похожим названием, а потом когда он позвонил диспетчеру уточнить где пассажир, перенаправили его на верный адрес. За ошибку диспетчер не то что не извинилась, она ее даже не признала! В общем никому не советую обращаться в эту "шарашкину контору"! Отвратительный сервис!!!