Всегда приветливый персонал,чисто,уютно,роллы отличного качества,дети после тренировки часто заходят пообедать!хорошо что есть такое заведение в Металлургическом районе!
Территория большая,но отель устал,от слова совсем,собаки бегают стаями,раздевают кошек при детях на части,количество нов оставляет желать лучшего,в первые дни мы не понимали почему очередь перел открытием столовой….потом поняли🤣при открытии есть что то стоящее,но через 10 минут уже всё разобрали и конечно никто не планирует пополнять….персонал тоже устал,хамит,покупали отель как 5…оказалась очень слабая 4 по факту почему в России на сайтах пишут 5 звезд,конец сезона близок,Пирс и лежаки разбирали при отдыхающих,закрыли рестораны Аля-карт,детям ни мороженого,ни картошки не осталось,банально пасты шоколадной…хорошо что есть возможность взять авто путешествовать по турции и кушать в ресторанах,чем мы в итоге и занимались….АНИМАЦИИ ЗА 14 дней не было ни разу,только детская и та 25 минут на отвали…с погодой повезло и на том спасибо,в отель ни ногой больше🤣
Замечательное место,но работники просто обворовывают своего работодателя,ведут себя не корректно,не вежливо,не о какой клиентоориентированности речи нет,были большой компанией,у всех мнение одно,хотели быстрее уйти,так и сделали,соответственно не вернемся и другим не посоветуем,нужно срочно менять весь обслуживающий персонал,девушка админ.вообще не перетрудится,ничего не рассказывает,что не спросишь ответ как одолжение…
Любимый отель,политика этого лета не порадовала,бронирование от 3 суток,были проездом,хотели остановиться на сутки…Увы….часто бываем в Сочи и обязательно в этом отеле,дети его обожают!
