Ужасный персонал.
Никакой клиентоориентированности!
Сидит молодая девушка на кассе и болтает по телефону, отсылает к другому продавцу потому что ей видимо не удобно выполнять свои должностные обязанности.
Причем до этого, в предыдущий раз увидев у меня корзину где было 7-8 позиций так же отправила к другому сотруднику, но следующего покупателя который брал всего несколько продуктов, с удовольствием обслужила!! Это что вообще такое ? Откуда все эти люди ?
Я уже не говорю про приветствие и тд.
Вы работаете на стройке или в сфере услуг ?
А просрочка которая встречаете практически в каждой категории товара?
Магазину всего пару месяцев, куда вообще смотрит руководство???
В вечерний час-пик персонал стоит на улице и курит, из-за этого одна рабочая касса на которой образуется очередь.
Просто хуже магазина я еще не видел.
Вкусные хинкали и хорошее обслуживание.
Но с доставкой видно какие-то проблемы.
Сделал заказ через сайт по итогу так никто и не связался. Звонишь на указанный номер а никто не берет.
Ужасное отношение персонала.
Решили воспользоваться акцией «кусок за 1 рубль», сразу говорю что заказываю пиццу только у этой сети несколько лет к ряду и с таким столкнулся в первые .
Но ближе к сути .
Зашли мы с девушкой в это «прекрасное»заведение, и обозначили кассиру что хотели бы воспользоваться акцией.
В ответ услышали что кусочков нет и будут минут через 15-20, не беда бывает и такое .
Решили выйти на улицу перекурить и попить кофе. К слову гостей внутри практически не было.
Вернувшись обратно, за кассой стоял уже другой сотрудник, который сходу сказал что кусочки по акции будут через часа полтора или два . Вы серьезно ? Это что за отношение к посетителям ?
На вопрос, всем ли он так отвечает, мы услышали в ответ только неразборчивое хихиканье .
Спасибо, наелись 👍