Евгения В.
4
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Провели чудесный отдых в Дагестане. Большое спасибо хозяйке Зуле! Она потрясающе готовит, очень приятная девушка!
Мой отзыв негативный исключительно из-за владелицы студии.
Сам мастер класс прошел чудесно, получились красивые изделия, получили удовольствие от посещения. Спасибо мастерам
Но далее начался ужас. В вотсапе менеджер общался агрессивно, не отвечал долго. (Думаю, там общается Сабина) Я человек неконфликтный абсолютно, поэтому не обращала внимание.
Была большая задержка для того, чтобы забрать работы, тк сначала у них сломалась печь, а затем мою кружку не выкладывали в телеграм-канале.
Я пришла забирать работы и меня встретила сама владелица БУКЕЕВА САБИНА РАХИМЖАНОВНА.
Встретила меня сразу же видимо в плохом настроении. Даже не ответила на мое приветствие, продолжив разговаривать по телефону. Изделие получилось не серо-бежевым, как красили на мастер классе, а коричневое. Далее я вежливо спросила почему так вышло и что можно сделать в данной ситуации. Владелица начала говорить, что в этом виновата ВСЕЛЕННАЯ 😂 и то, что мастер класс вел мастер из Москвы, который не знает, как ведет себя данная краска при обжиге. Я объяснила, что нас мастер не предупреждал и это их недосмотр. С чем Сабина была резко не согласна.
Начала кричать на меня (это записано на видео, к сожалению его нельзя приложить). Обзывать меня токсичным человеком с плохой аурой, говорить, что мне нравится быть жертвой. Такие обзывательства довели меня до слез. Очень неприятно
Возмещать стоимость мастер класса, предлагать скидку или еще что-то отказалась. Предложила решать этот вопрос через досудебную претензию и суд. Конечно, это мне не нужно. Дело не в деньгах. Дело в том, что владельца не извинилась за сложившуюся ситуацию. Сказала (точнее прокричала), что ОНА САМА БУДЕТ ВЫБИРАТЬ С КЕМ РАБОТАТЬ. И далее снова начала оскорблять меня.
К сожалению, впечатление от прекрасных мастеров портит хамоватая владелица. Об этом, к слову, пишу не только я, но и другие люди в отзывах.
Прилагаю фото кружки того, цвета как мне обещали и того, то вышло)
Обновление отзыва: Деньги вернули, за обзывательства извинились. Не думаю, что искренне, но все же хотела написать полностью как псть
Мне продали тестер вскрытый вместно нового продукта. Не рекомендую данный магазин.
Сделали это точно намеренно, тк невозможно было не заметить огромную надпись «тестер»
