29 числа посетила данное заведение, осталась в шоке. Изначально произошел инцидент с вином. В меню заявлено 1 порция—150мл. Принесли 130 ссылаясь на то, что бокал больше по объему предыдущего. Да, больше. Но когда попросила принести мерник и проверить, 150 там не было. Не критично, то неприятный легкий осадок остался. Так же был сделан заказ из горячих блюд—стейк индейки. Вероятнее всего изначально её отлавливали на заднем дворе, раз готовилась 40 минут при минимальной посадки в пару столов. Когда её принесли, было уйма вопросов. Сухая до ужаса. Далее была озвучена просьба подойти администратора, которую дружно проигнорировали и решили подойти чуть позже продолжая заниматься своими делами. Озвучены претензии, администратор предложила отнести блюдо су-шефу. Для нее оно было вполне себе приемлемо и никаких проблем не обнаружено. Администратор предложила побеседовать собственно с су-шефом, но далее разговор был менее приятным. Такого хамства я ещё не видела, чтобы сотрудник стоял и яростно доказывал, что это нормально и все правильно приготовлено по технологической карте. Подмечу, что на выходе индейка должна быть сочная. 100 отмазок, почему она не сочная и цитирую дословно: «это ваши проблемы, что для вас она не сочная». Хамский тон, пыталась сделать виноватой меня, а у кухни все замечательно. Большие вопросы в компетентности Шеф-повара и Су-шефа. Администратор всячески пыталась избежать написания жалобы в книгу замечаний (в чем я прекрасно понимаю и не обвиняю), предложили десерт и бокал вина за счет заведения. Десерт был так же отвратителен (тесто сырое), а вино вкусное.
Обманывают гостей, как только вздумается. Да, рекомендую для острых ощущений, вам точно туда
Две звезды чисто за официантку и администратора. Девчонки милые, адекватные
Бармен Михаил—находка этого заведения. Не смотря на молодой персонал, готовят действительно очень вкусно) Сет на Масленицу удивил до потери речи. Такой вкусной еды в Минске не ели давно. Авторские коктейли от бармена Михаила—нечто, советую. Парень понимает во вкусе, найдет подход к вашим вкусовым предпочтениям и к тому же сможет поддержать любой разговор. Место действительно стоит вашего внимания
Начнем с самого главного. Цветы отвратительного качества, некоторые. Нельзя быть уверенным в этом цветочном в том, что там действительно следят за свежестью. Один букет завял на следующий день, второй через неделю. Есть с чем сравнить, из другого цветочного кустовые розы стояли больше 2 недель. Это один из самых главных минусов. Далее, заинтересованности персонала в потенциальном покупателе—0, заворачивали букеты в спешке фиг пойми как. Не идеально, переделывать времени не было. Сомнительные флористы от слова совсем. Ценник средний, выбор не особо впечатляет. Не скажу, что советую, но и прям не критично если со всей строгостью подойти к персоналу.
Очень ждали шаурму, вот прям захотелось. Ожидали «вау» эффекта, которого не произошло. Сухая, кислая, соуса пожалели. Экономия, понимаю. Но это чересчур. Лаваш не прожарен толком. В общем, вот место, где она оказалась и должна быть. Рейтинг точно накрутили
Сегодня зашла в кофейню, чтобы хоть как-то поднять нстроение кофем. Все бариста, которые там работали раньше и попадались—оставляли желать лучшего. Но сегодня,девушка, котрая была на смене—просто что-то. Настолько подняла настроение. Сделала безумно вкусный кофе и даже нарисовала котика на пене. Больше бы таких замечательных людей!)
Была на процедуре по наращиванию ресниц. Девочки работают хорошие, чисто и аккуратно. Очень удобные кресла. Работа мастера мне понравилась, если бы ресницы еще не сыпались—цены бы не было. Написала на аккаунт в инстаграме. Администратор предложила мне прийти на бесплатную коррекцию. Я думала, что коррекция— переделать полностью. Мастер мне объяснила, что администратор имела ввиду. Не понимаю только одно. Как можно так исправлять косяки мастера, просто доклеив в тех местах еще ресницы. Вы не задумывались, как это будет выглядеть? Остальные будут дальше сыпаться, а новые будут держаться. Очень неприятное впечатление о себе оставили и одно разочарование.
К сожалению, ничего в данном заведении не меняется. Есть вопросы по граммовкам. По-вашему это нормально сделанный бургер? Жалобную книгу не предоставили. Парень по хамски разговаривал. Заказали, сделали совершенно другое и при этом обозвали. У вас так принято, чтобы один большой заказ упаковывали в один пакет? Который,собственно, и порвался. Фраза парня, который работал: «ну, я же нормально вам дал». Действительно. не хватило подумать, что при приёме через авто он может порваться. Ни в одном из заказов не было чека.
Запало в самое сердечко это заведение, но не то, что расположено в ТЦ Галерея. Две звезды чисто за персонал. Такие же простые и уютные, как само заведение. Но кухня отвратительная. Второй раз забегаю на обед и каждый раз не везет. В первый раз, словно «до» и «после». Такого не должно быть. Если блюдо в меню с фото заявлено так, то так оно выглядеть и должно. Ни какой заправкой там не пахло. Просто сухая трава с овощами. Сегодня же опять беда. Спасибо официанту,который чуть не дрался за мои драники😅 с поваром. Мочанка холодная, драники кислые с горечью. Отвартительные повора. И пытаются что-то еще спорить с официантами, перекладывая вину сначала на них, а потом на меня, что долго стояло. Просто ужас. Ребят, вы же одно дело делаете. В администраторах девочки совсем без характерные и опыта как-то маловато, но хорошенькие. Ох эта вечная война между кухней и официантами.. с которой им не справится
Каждый раз проходя мимо, данное заведение манило своей эстетикой, атмосферой. После неудачного похода в «Васильки» решено было заглянуть сюда. Ожидаемого эффекта «вау» не было произведено. Три звезды чисто за вкусный кофе (от кофемана),вкусно готовят и за вид. Теперь о минусах. Салат запихали в тарелку (я так понимаю для эффекта, что еды «много») которая в принципе не подходит для салатов. Если перемешивать как обычно, весь этот салат был бы на столе. Принесли кофе, сахар не предложили. По просьбе принесли сахар (видимо у заведения такая фишка, что сахарница без прибора, наваливай руками). В таких заведениях, где несколько залов, в каждом из них всегда должен быть 1 официант. Чтобы попросить счет, пришлось вылавливать мину 15 и столько же его ждать. Девочки хорошие, но ни о чем. Не для таких заведений. Как говорится, хочешь в хорошее заведение—открой его сам.