Плюс у данной прачечной только один-это месторасположение в центре города.
На этом плюсы заканчиваются. Обслуживалась в этой прачечной практически с первого дня. Поначалу все было хорошо, проблем не возникало. Позже качество стирки стало ухудшаться. То белье придет серого цвета, вместо белого, то воняет, то перепутают белье и подсунут чужое. Дальше больше. Однажды сдав 12 кг белья, получила разорванные тряпки , а на месте махры образовалась марля. Мои белые вафельные халаты были просто, как после обстрела.Поговорила с Валерием Михайловичем ( представился одним из учредителей). Он сказал, что это естественный износ белья. Я ему объяснила, что износ белья возникает в течение какого-то промежутка времени, а не за одни сутки-вечером сдаешь хорошее белье, а утром получаешь тряпки. Он согласился и обещал возместить полотенцами. Шло время, он молчал. Напомнила ему, на что получила ответ, что он вышел из бизнеса и попросил обращаться к бывшим компаньонам. Очень красивый ответ и главное по мужски😂
Я не стала идти на конфликт, так как повторюсь, месторасположение меня устраивало. Закупила новую партию белья, тем более что персонал поменялся и я надеялась, что все будет хорошо. В результате, мое новое белье опять все обтрепалось, было откровенно вонючим и зачастую мне попадались чужие полотенца , а я не досчитывалась своих. А потом от хамоватой женщины( представилась старшей), я услышала, что они поднимают цену до 100 рублей за кг и вообще- им выгодны большие обьемы. Я набрала еще одному учредителю и поинтересовалась, откуда такое ценообразование , ведь такой цены нет ни у кого на рынке Воронежа, цена просто от балды, видимо с надеждой, что они будут спокойно портить белье на больших обьемах и никто этого не заметит.Но пообщавшись с ним поняла, что человек просто течет по течению и не принимает никаких решений.
И в заключении хочу сказать, что работники жалуются клиентам на задержки зарплаты,постоянно сетуют, что некому работать,из-за чего постоянная текучка кадров.А новые работники просто обучаются на вашем белье, отсюда такое качество.
Мой совет, если сдаете большие партии белья- пересчитывайте или взвешивайте перед сдачей, постоянно путают белье, отправляют в другие точки и не докладывают. Белье в пятнах, очень часто воняет. А на качество смотрите сами, фото прилагаю.
Жаль задумка хорошая, но отношение к клиентам и сотрудникам отвратительное, качество на нуле.
Эколес
Декабрь 2024 •
1
Хамское отношение кладовщиков, не замечают покупателей, на складе никого нет, к покупателям не выходят, слышен только смех из подсобки. На вопрос:» Почему такое отношение?», получил ответ: Нам все равно, купите у нас или нет, не нравится-идите в другое место, а мы напишем отказ от товара. Хамство зашкаливает, чувствуют себя царями.
Сябры
Октябрь 2024 •
5
Замечательное место, с настоящей белорусской кухней. Очень вкусный борщ, потрясающее сало и все что брали, очень вкусно и много. Радушный хозяин, уютное место, вообщем как дома! Давно не встречала таких душевных заведений. Большие молодцы. Обязательно вернемся еще!
Wildberries
Сентябрь 2024 •
1
Отвратительный пункт, всегда бардак и грязь. Приходится приходить по три раза в день, чтобы забрать заказ. Всегда висят вот такие записки на двери. Когда начался, когда закончится- никому неизвестно. В течение 1,5 пришла дважды , а записка о перерыв в 40 минут так и висит. Перерыв в графике работы не указан. Персоналу наплевать на людей, они постоянно меняются и никто не задерживается. Если бы не близость к дому, конечно бы не заказывала сюда. Больше не буду делать заказы сюда.
My Body Home
Сентябрь 2024 •
5
Замечательное место, приятные мастера-профессионалы своего дела. Очень понравилось. Выкупила курс, буду возвращаться сюда снова и снова🙏🏻
Яндекс Маркет
Апрель 2024 •
1
Отправляла посылку авито через яндекс доставку. Простояла 10 минут , никого нет. Зашла в соседний WB, уточнила подойдет кто-то или нет? Мне грубо крикнули -ждите! Прождала еще 15 минут, подошла девушка. На мой вопрос : почему здесь никого нет, она ответила, что ничего мне не должна. Постоянно в этом пункте какие-то проблемы. Очень грязно, все раскидано. Персонал меняется с сумасшедшей скоростью. Такие пункты нужно просто закрывать. Если бы не близость к дому, обходила бы это место.
Роснефть
Январь 2024 •
1
Решила заправить машину перед морозами зимней соляркой. Уточнила на кассе, до какой температуры подходит. Ответили, что до -26. Заправилась и при -19 машина не завелась, при том что аккумулятор новый. Вызвала специалиста, сказал что замерзло топливо. Проезжая мимо, не поленилась , заехала и уточнила еще раз. Ответ уже был другим, что до -15. Откровенная ложь, а если бы мне нужно было ехать на дальнее расстояние…