Мария Ш.
3
1
подписчик
0
подписок
5,2к
просмотров
Спасибо большое за прекрасный и качественный продукт. Девочки все молодцы, работают на совесть. Хочется отметить Антонину, очень помогла при выборе букета.
Были 30.09 вечером. Что могу сказать, хороший интерьер, дружелюбный официант Кирилл. На этом весь позитив закончился, в заказе был фисташковый рулет, принесли просто в замороженной серединой, что на зубах оставался лёд. Из десерта было съедено 1 вилка с одной стороны и с другой. Так в итоге мало того что не предложили что то другое на замену, так его ещё и включили в счёт!!! Когда спросили почему, официант извинился за качество, зачем мне эти изменения я вообще не поняла, и передал что менеджер сказала якобы половина десерта съедено, тут я вообще просто опешила!!!! Какая половина если его было невозможно есть, один лёд сплошной! Убедительная просьба к руководству поменять менеджера, с таким точно далеко не уедите, клиентоориентированности просто ноль полный! Как вывод, советовать данный ресторан вообще никому не буду!
Самое ужасное место, в котором я только была в Подмосковье. Приезжаешь, и такое ощущение попадаешь толи на стройку толи в пыльный вакуум. На территории грязно, не ухожено, в помещениях тоже как то грязно, все в ремонте, пыли. В одном ресторане отказались кормить по меню, хотя на сайте не было написано что у них шведка в выходные дни. Мастер класс так же перенесли по времени, не предупредив. Я наверное программу должны была каждые 5 мин отслеживать. На территории экспонаты все в каких то дырках, просто ужас, и даже не эстетично. Персонал как будто в облаках витает, про финансовый отдел вообще молчу. Такое ощущение что руководству просто наплевать на внешний вид территории и экспонатов. Больше никогда не приеду и никому не посоветую.