Я бываю в ресторанах Новикова и в частности в сыроварнях 10-15 раз в месяц и знаю какие должны быть блюда.
Конкретно здесь блюда не не потстандартам сети, сильно слабее . грязный с комками земли шпинат, куриные оладьи не рубленное мясо а перемолотые котлеты, пицца сильно горелая, фаршированные перцы с какими то комками , которые не жуются.
А официанты и менеджеры вместо попыток оправдать недочеты в атакующей форме доказывают, что все такое и должно быть.
Ни извинений, ни комплимента.
Сервис сильно ниже уровня сети.
Не ходите сюда чтобы не испортить отношение ко всей сети.
Руководству пора сюда проверку устроить явно.
21 июля 24. 17.00 Антон
