Обслуживаю свой автомобиль, в том числе делал ремонт после ДТП. Высокий уровень сервиса и качества. Обязательность в сроках и предоставления обратной связи на запросы. В первый свой визит попал к менеджеру Сергею Теслину. Помог во всех вопросах, все сделал в срок и очень качественно. Теперь только к нему и приезжаю и планирую ездить. По всем вопросам ответит и перезвонит если не получилось дозвонится. Нравится что в целом всегда можно найти наиболее удобное время для визита и обслуживания. Компания и сотрудники понимают что такое репутация и не на словах это доказывают.
Удобный подъезд и есть парковка. Номера чистые , ухоженные . Ресторан приятно радует разнообразием. Удалён от центра города, но при рабочих визитах это даже к лучшему
Идут в ногу со временем. Записаться можно удаленно. Я через поисковик в Яндексе это сделал. Сразу приходит уведомление на почту и вотсап о записи. Можно обратным сообщением отправить документы для оформления документов заранее до визита ( экономит время). Офис приятный, электронная очередь. Сотрудники вежливые.
Пользуюсь услугами компании по Каско и Осаго уже более 4х лет. За все время не возникло ни одного вопроса к качеству и условиям. Было несколько обращений по ремонту автомобиля, все обращения закрыты в полном объеме, за исключением одного случая по моей вине - на трассе от прилетевшего кирпича повредил бампер, ДПС не вызвал и как следствие компенсация 15 тыс в соответствии с договором, остальное оплатил сам. В таких случае рекомендую не игнорировать вызов сотрудников ДПС для фиксации повреждений если сумма ущерба выше зафиксированной в договоре компенсации без предоставления документов от ГИБДД, поскольку это требует договор.
Очень доволен работой страхового менеджера Гюлар Садыгзаде. Консультирует и помогает перенаправить запрос на соответствующих сотрудников даже после окончания сопровождения по заключению договора.
Минусов - не выявил
Плюсы - удобное мобильное приложение и своевременное напоминание об окончании срока страхования, плюс оперативность в подготовке документов.
Приятное место. Посещали ради возможности покататься на sap, благо свой выход на водохранилище позволяет это делать в любое время. Гостей много, но друг другу ни кто не мешает. Иногда складывалось ощущение что вообще ни кого нет, несмотря на то что парковка забита. Кстати собственная парковка это большой плюс. В ресторане хорошее разнообразие в меню, вкусно, готовят быстро.
Из минусов только удалённость от Москвы и жуткие пробки в час-пик на въезд и выезд. Поэтому рекомендую приезжать утром и выезжать поздно вечером, иначе рискуете простоять 2-3 часа.
Информативный и современный стиль - отражает дух промышленно-индустриального Екатеринбурга. Удобен и для обычных пассажиров, и для людей с ограниченными способностями.