Рябро
Ноябрь 2024 •
1
Заказывали кейтеринг на свадьбу, максимальное разочарование! 1. Навязывали своё виденье сервировки, со словами "ну я вам составила меню, мне не нравится", хотя просто попросила, чтобы у каждого гостя был индивидуальный салат, индивидуальное горячее и общие закуски. 2. Для сервировки отдельно покупала скатерти и вазы с сухоцветами, спросила, надо ли привезти заранее, сказали не надо. Договаривались, что с гостями приедем на дом к 16:00-17:30 (для подготовки попросили три часа). Кейтеринг поехал на дом в 14:00 и в 15:30 написали "ну вы где, мы уже приехали и ждём вас, нам надо скатерти для сервировки". От определенной суммы заказа идет подарок: пирамида из бокалов, шоколадный фонтан или морс, мы выбрали морс и когда приехали, по среди гостиной стоял стол с пирамидой из бокалов. На мой вопрос: "зачем бокалы, мы же обсуждали, что выбираем морс" последовал ответ "ой.. устали вас ждать!". ЗАЧЕМ ТОГДА ОБСУЖДАТЬ ВРЕМЯ ЗАЕЗДА В ДОМ?! 3. По еде. У каждого своё блюдо должно было быть. Повара решили поменять блюда без согласования со мной. Об этом я узнала в момент вынеса еды. Еда была холодная (акцент делают на мясо, а как его есть холодным?) ИТОГ: не советую данное заведение, никакой клиентоориентированности, неоправданно высокий ценник. Оставили неприятный осадок.
Samsung Сервисный центр
Август 2023 •
5
Хороший сервис, обслуживание очень приятное, всё просто и по делу объснили. Спасибо большое ☀️