На всех ресурсах, кроме Яндекса, оценки этой организации 1-2.
Они принимают вещи в ремонт в приемных пунктах по всей Москве, а «ремонтируют» где-то в другом месте. Я сдавала в Марьино, этого пункта нет на картах, только на их сайте.
Большой ошибкой было отнести робот-полотер в это подозрительное место. Перед «ремонтом» просто заедало одно из колес, после – вообще варварски сломанная вещь, полотер трещит и дергается, не едет. За это с меня взяли 9800 рублей. Полотер отдали мне с водой в резервуаре, хотя ее обязательно надо сливать после использования. Я попробовала позвонить в мастерскую, там сходу фактически обвинили меня во лжи – дескать, ничего не знаем, мы все тестируем. Когда я предложила прислать видео, оператор (или мастер, не знаю) ответил, что кто угодно может записать что попало, он это смотреть не собирается.
После такого разговора нести им вещь на повторный ремонт желания никакого не возникло. Предложила вернуть мне деньги. Их предложение, озвученное в откровенно издевательском тоне, - приносите свой полотер, мы снимем с него детали, которые установили, приведем его в исходное состояние, и тогда вернем вам деньги. Что они там установили, что сняли, сколько какая деталь стоила, конечно, отвечать не желают.
Понятное дело, что они доломают вещь, и, если сдашь им на повторный ремонт и, если согласишься на это предложение.
Работают без чека, без бсо, без прейскуранта, квитанция, которую они выдают – просто филькина грамота без данных организации. Деньги принимают только наличными, естественно. И нет на них ни Роспотребнадзора, ни налоговой, хотя нарушения просто вопиющие.
Кукла
Апрель 2021 •
2
Душно, пахнет едой, персонал в основном без масок, громко включен телевизор с Бузовой и т.п. Делала маникюр, вышла с больной головой и ноющими после процедуры пальцами.