Мы с подружками ходим в эту баню уже много лет. У нас традиция-31 декабря собираемся на девичник. В этом году записались заранее, в октябре.
И вот остается меньше недели до Нового года, мы позвонили, чтобы добавить еще одного человека в нашу компанию, а нам говорят, что мы не записаны. Сказать что мы были сильно удивлены, это ничего не сказать! Там оказывается забронировали для корпоратива и внесли предоплату.
Говорят, звоните завтра, будет администратор.
Конечно же администратора на следующий день утром не оказалосьна месте. Пришлось несколько ко раз перезванивать.
Администратор-это вообще отдельная песня! Вместо того, чтобы извиниться и предложить нам какие-то варианты, она по-хамски почти послала, типа вы не записывались и все тут.
Хорошо, что мы не 31 об этом узнали. А то настроение точно было бы подпорчено.
Очень неприятная ситуация. Видимо люди совсем не дорожат своей репутацией. Никакой лояльности к постоянным клиентам. Видимо работают по принципу- уйдут одни, придут другие.
Клиентоориентированности-0.
Не рекомендую к посещению данное заведение!
Там прекрасно
Июнь 2024 •
5
Самое лучшее агентство! Лилия-профессионал! Все четко. Очень приятно было с ней работать. Если собрались в путешествие, то только к ней! 👍
Fitness Family time
Январь 2020 •
5
Отличный клуб
Гагарин
Декабрь 2019 •
5
Приятная атмосфера, интересный дизайн, современные тренажеры, и , конечно, же самый лучший тренер Дербенева Саша💕💕💕