Детская поликлиника № 2
Ноябрь 2023 •
1
С девятимесячным ребенком пришли на прием по записи, в назначенное время. Оказалось, что врач с нашего участка в отпуске, поэтому принимает врач с другого участка. Все бы ничего, но принимают всех подряд: тех, кто по записи и кто без записи! Собралось много детей, причем разного возраста. Хотя существует специально отведенное время для приема детей до года! Т.е необходимо сидеть и ждать неопределенное количество времени с малышом и это в период роста заболеваемости!На вопрос в регистратуре: почему не предупреждают, что будет живая очередь и придется сидеть с младенцем ждать? Девушка с вызовом и хамством ответила, что предупреждать, она не обязана. И это вместо того, чтобы оказать содействие и предотвратить назревающий конфликт. Перезаписаться на другой день оказалось невозможным, поскольку она не знает, кто из врачей и когда принимает в точно назначенное время.Как говорится, театр начинается с вешалки) Так и здесь, отношение сотрудника регистратуры отражает позицию руководства к пациентам. И это ДЕТСКАЯ поликлиника! Здоровье детей, к большому сожалению, не в приоритете(