Отвратительный сервис и хозяйка. Привезли мятый торт , обвинили в мошеничестве и вымогательстве- испортили праздник!!! Позвонила пьяная хозяйка и плела что то невнятное, разговаривала на повышенных тонах - это типа она извинялась. Мы в шоке!!
Отвратительная организация!! Хамские менеджеры и особенно водители. У них свои правила и порядки. Закон для них не действует, все водители без масок и перчаток. Интервал времени не соблюдают, вы обязаны сидеть и ждать!!!Если вы задаёте вопросы , вам хамски ответят» Не нравится, я поехал». Заставили мужа залазить в их машину и там искать и спускать свой груз!!! Три мужика стояли и наблюдали за происходящим со стороны!! Просто мерзость!! Почему Роспотребнадзор не следит за этой организацией???????
Ужасно!!! Ужасно!! Ужасно!! Отвратительное место!!!Персонал совершенно необразованный, разговаривать не умеет!! Отменили бронь в 15-00!!, пока человек летел в самолете!!! Но при этом у него нет ни одного пропущенного звонка!!! Человек, который представляется "просто Аленой" по телефону приводит очень весомый аргумент "Не может же человек целый день лететь!!!" Аууу ЛЮДИ, вы с ума сошли!!!А самое главное это происходит постоянно, ранее были в 2016 году была такая же история, тогда сгладили ситуацию в начале заселения, но не выпускали с паркинга после выезда!!!! Друг на друга валят, нет ответственного и нет желания возвращаться!!! Если вы с постоянными гостями так себя ведете, что тогда говорить о новых!!!За такие деньги можно легко снять апартаменты в Монако!! Не тратьте время и нервы!!!Гарантий никто не даст.